Chữ ký điện tử Bitrix24 là một công cụ để ký các tài liệu điện tử với khách hàng, nhà cung cấp và các nhà thầu khác.
Bài viết này giải đáp các câu hỏi thường gặp về Chữ ký điện tử Bitrix24:
Tôi có thể chọn mẫu tài liệu không?
Chữ ký điện tử Bitrix24 không bao gồm các mẫu tài liệu, nhưng bạn có thể:
-
Tự tạo mẫu hoặc tạo tài liệu bằng mẫu trong phần CRM, sau đó tải xuống và tải mẫu đó lên dưới dạng tệp mới lên Bitrix24 e-Signature.
Mẫu tài liệu trong CRM -
Chọn một tài liệu từ những tài liệu được tạo gần đây.
Tạo và gửi tài liệu điện tử để ký
Tại sao cần xác minh số điện thoại khi gửi tài liệu?
Trong gói Dùng thử và Miễn phí, bạn cần xác minh số điện thoại của người dùng tạo tài liệu trong Bitrix24 trước khi gửi tài liệu thứ ba. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách đảm bảo rằng Bitrix24 của bạn không bị sử dụng để spam.
Khi bạn chuẩn bị gửi tài liệu thứ ba, một cửa sổ sẽ xuất hiện.
1. Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào
Nhận tin nhắn SMS
. Một mã sẽ được gửi đến số này trong vòng mười phút.
2. Nhập mã và nhấp vào
Xác minh
.
3. Đợi quá trình xác minh hoàn tất và nhấp vào
Kết thúc
.
Sau này, bạn có thể gửi tài liệu cho nhà thầu.
Tại sao tôi không thể gửi lại liên kết tài liệu qua SMS?
Vấn đề. Bạn không thể gửi lại SMS kèm theo liên kết tài liệu nếu nhà thầu không nhận được tin nhắn đầu tiên hoặc vô tình xóa nó.
Lý do. Khi ký một tài liệu, bạn có thể gửi không quá ba tin nhắn SMS có liên kết đến cùng một nhà thầu. Nếu đạt đến giới hạn này, việc gửi lại SMS là không thể.
Giải pháp. Nếu bạn vượt quá giới hạn gửi SMS cho tài liệu hiện tại, bạn không thể gửi lại liên kết qua SMS.
Bạn có thể tạo tài liệu mới cho cùng một nhà thầu và chọn phương thức gửi thuận tiện — qua SMS hoặc qua email.
