IT Service Desk là gì & 5 lợi ích của IT Service Desk
Trong hệ thống IT của một tổ chức, IT Service Desk không chỉ là một bộ phận quan trọng mà còn là điểm liên lạc quan trọng giữa người dùng và bộ phận IT. Nhiều doanh nghiệp nhỏ đã chọn sử dụng dịch vụ IT service desk từ các nhà cung cấp dịch vụ IT