Nhiệm vụ trong Bitrix24 giúp tổ chức công việc nhóm và quản lý các dự án lớn. Bạn có thể theo dõi quá trình làm việc của nhân viên, kiểm soát thời hạn và phân công trách nhiệm.
Làm việc với các nhiệm vụ
Một mô tả nhiệm vụ rõ ràng sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của nó. Nhiệm vụ Bitrix24 có các tính năng đặc biệt để cấu trúc nhiệm vụ.
Danh sách kiểm tra . Lập danh sách các bước để theo dõi hiệu suất công việc. Bạn có thể thêm các mục phụ vào danh sách kiểm tra, phân công trách nhiệm cho chúng và đính kèm tệp.
Thẻ . Sử dụng các thẻ được tạo sẵn hoặc tạo thẻ của riêng bạn để sắp xếp các nhiệm vụ theo các chủ đề phổ biến. Điều này sẽ cho phép bạn lọc các nhiệm vụ và nhanh chóng tìm thấy những nhiệm vụ cần thiết.
Lời nhắc . Định cấu hình lời nhắc tác vụ dưới dạng thông báo hoặc dưới dạng email. Nó sẽ giúp bạn đáp ứng thời hạn.
Theo dõi thời gian . Chạy bộ hẹn giờ khi bạn bắt đầu thực hiện một nhiệm vụ.
Tóm tắt trạng thái nhiệm vụ . Bật tùy chọn Tóm tắt trạng thái nhiệm vụ để người giám sát xem kết quả nhiệm vụ.
Ghi lại kết quả công việc vào nhiệm vụ
Mẫu . Tạo một mẫu tiêu chuẩn cho các nhiệm vụ thông thường.
Tìm kiếm nhiệm vụ
Bitrix24 có các bộ lọc giúp bạn nhanh chóng tìm thấy các tác vụ mình cần.
- Trường tìm kiếm - tìm kiếm nhiệm vụ theo cụm từ và tổ hợp từ có trong tên hoặc mô tả nhiệm vụ.
- Vai trò - lọc nhiệm vụ theo vai trò: đang diễn ra, hỗ trợ, tạo và theo dõi.
- Bộ lọc - tạo bộ lọc của riêng bạn hoặc sử dụng bộ lọc có sẵn: đang chờ xử lý, đang xử lý, đang chờ xem xét, đã hoàn thành và bị trì hoãn.
Chế độ tác vụ
Có năm chế độ để làm việc với các nhiệm vụ:
- Danh sách - tất cả các nhiệm vụ được tổ chức ở một nơi. Thật dễ dàng để theo dõi những thay đổi mới nhất và hiểu những thay đổi nào bạn cần chú ý. Nhiệm vụ có thể được sắp xếp theo các tham số khác nhau.
- Hạn chót - chế độ này hiển thị thời gian có sẵn cho mỗi nhiệm vụ.
- Công cụ lập kế hoạch - nó giúp bạn sắp xếp các nhiệm vụ theo tiêu chí của mình: thời hạn, mức độ ưu tiên, trạng thái, v.v.
- Lịch - bạn có thể theo dõi thời hạn của nhiệm vụ và xem khối lượng công việc trong các khoảng thời gian khác nhau.
- Gantt — một lưới lịch hiển thị thời gian thực hiện mỗi nhiệm vụ.
Xem danh sách trong nhiệm vụ
Chế độ xem thời hạn trong Nhiệm vụ
Dạng xem Planner trong Nhiệm vụ
Chế độ xem lịch trong Nhiệm vụ
biểu đồ Gantt
Tự động hóa
Định cấu hình các quy tắc và trình kích hoạt tự động hóa để tự động tạo nhiệm vụ mới, thêm người tham gia và theo dõi thời hạn.
Quy tắc tự động hóa và kích hoạt trong nhiệm vụ
Quyền truy cập
Định cấu hình quyền truy cập để chỉ định các hành động mà nhân viên có thể thực hiện trên các tác vụ, mẫu và quy tắc tự động hóa. Bạn có thể tạo một vai trò với một bộ quyền tùy chỉnh và gán nó cho một nhân viên hoặc một nhóm cụ thể.
Nhiệm vụ trong các công cụ Bitrix24 khác
Nhiệm vụ trong Bitrix24 được liên kết với các công cụ khác. Nếu người giám sát của bạn giao cho bạn một nhiệm vụ trong cuộc trò chuyện, bạn có thể chuyển tin nhắn thành nhiệm vụ chỉ bằng hai cú nhấp chuột. Nội dung tin nhắn sẽ trở thành mô tả nhiệm vụ, bạn sẽ là người thực thi và những người tham gia trò chuyện sẽ là người quan sát.
Hợp tác
. Bạn có thể đặt tác vụ trong tin nhắn, lịch, Nguồn cấp dữ liệu, nhóm và dự án.
Chuyển đổi bài đăng trên Feed thành một tác vụ
Tạo nhiệm vụ hoặc sự kiện từ tin nhắn
CRM . Nhiệm vụ trong CRM giúp giao tiếp giữa các phòng ban. Ví dụ, bộ phận Kinh doanh có thể giao nhiệm vụ cho luật sư chuẩn bị hồ sơ cho khách hàng. Người quản lý bán hàng sẽ thấy trạng thái nhiệm vụ trong Kanban mà không cần mở biểu mẫu CRM.
