Sử dụng ứng dụng di động Bitrix24 để duy trì hiệu quả ở mọi nơi. Làm việc với các tác vụ, giao dịch CRM, tài liệu, email và lịch. Giao tiếp với nhóm của bạn, chấp nhận thanh toán và phê duyệt quy trình công việc - tất cả đều từ điện thoại của bạn.
Ứng dụng này rất hữu ích khi bạn ở ngoài văn phòng, chẳng hạn như trong các cuộc họp hoặc đi công tác. Bạn có thể nhanh chóng phản hồi các bản cập nhật và tiếp tục tiến hành công việc.
Gói và giá Bitrix24
Tùy chỉnh menu dưới cùng
Thêm các công cụ được sử dụng nhiều nhất của bạn vào menu dưới cùng để truy cập nhanh. Bạn có thể sử dụng một cài đặt trước hoặc tạo của riêng bạn. Các phần đã chọn luôn có sẵn ở mọi nơi trong ứng dụng. Tất cả các phần khác vẫn còn trong menu chính.
Để thay đổi menu dưới cùng:
- Nhấn vào Menu > Điều hướng dưới cùng .
- Chọn một menu cài sẵn.
- Nhấn vào Chỉnh sửa trong cài đặt trước tùy chỉnh để tạo bố cục của riêng bạn.
Trong bài viết này:
Hồ sơ nhân viên
Hồ sơ
Cập nhật thông tin cá nhân của bạn như chức danh, thông tin liên hệ hoặc ảnh. Mở hồ sơ của đồng nghiệp để xem bộ phận, số điện thoại, sở thích và các chi tiết khác của họ.
Trang hồ sơ
Theo dõi thời gian
Theo dõi thời điểm bắt đầu và kết thúc ngày làm việc của bạn trong ứng dụng. Xem giờ làm việc bất cứ lúc nào. Điều này rất hữu ích nếu bạn làm việc từ xa hoặc bắt đầu ngày mới mà không sử dụng máy tính.
Theo dõi thời gian làm việc trong Bitrix24
Nhận phòng
Đánh dấu sự bắt đầu ngày làm việc của bạn bằng việc đăng ký. Thêm thời gian, địa điểm và ảnh. Nhóm và người quản lý của bạn có thể thấy trạng thái của bạn. Việc đăng ký thông báo cho nhóm nhưng không thay thế việc theo dõi thời gian.
Nhận phòng
Nhân viên và Hỗ trợ
Nhân viên
Xem chi tiết nhân viên như tên, vị trí và trạng thái. Mở hồ sơ, mời người dùng và xem ai đang hoạt động, được mời hoặc bị loại bỏ.
Có gì mới
Xem cập nhật sản phẩm gần đây.
Hỗ trợ
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện nếu bạn có thắc mắc.
Nhân viên hỗ trợ AI trong Bitrix24 Trò chuyện hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ Bitrix24
Hợp tác
Cuộc gọi
Xem lịch sử cuộc gọi với đồng nghiệp. Sử dụng các tab như
Tất cả
,
bị bỏ lỡ
,
Trong nước
và
Đi
. Tìm kiếm theo tên nhân viên hoặc tiêu đề trò chuyện.
Danh sách cuộc gọi trong ứng dụng di động
Nguồn cấp dữ liệu
Sử dụng Nguồn cấp dữ liệu để liên lạc với công ty. Xem bài viết, sự kiện, báo cáo và quy trình công việc. Xuất bản bài viết, bình luận và phản ứng.
Nguồn cấp dữ liệu trong Bitrix24
Lịch
Lên lịch các cuộc họp và sự kiện cá nhân. Tạo sự kiện, mời người tham gia và chia sẻ các khoảng thời gian có sẵn.
Lịch trong ứng dụng di động Bitrix24
Mở các vị trí trong lịch Bitrix24
Tài liệu của tôi
Quản lý tài liệu nhân sự. Gửi chữ ký, ký tên, theo dõi trạng thái và tải tập tin.
Chữ ký điện tử Bitrix24 dành cho nhân sự: Bắt đầu
Tập tin
Truy cập Drive cá nhân của bạn và Drive công ty. Sử dụng tệp trong tác vụ, cuộc trò chuyện và CRM.
Làm việc với các tệp và thư mục trên Drive
Tổng quan về Drive công ty
Kết nối hộp thư và quản lý email. Gửi và chuyển tiếp tin nhắn, tạo tác vụ từ email và liên kết email với các mục CRM.
Thư trong ứng dụng di động Bitrix24
Cơ sở kiến thức
Truy cập tài liệu nội bộ và hướng dẫn của công ty. Tìm kiếm bài viết và làm theo hướng dẫn trong công việc hàng ngày của bạn.
Nhiệm vụ và dự án
Tạo nhiệm vụ và sắp xếp chúng thành các dự án hoặc luồng. Phân công công việc, đặt thời hạn, theo dõi tiến độ và thảo luận chi tiết. Quản lý công việc ngay cả khi bạn không ở văn phòng.
Nhiệm vụ trong Bitrix24
Luồng Bitrix24: Bắt đầu
Người đưa tin
Giao tiếp an toàn với nhóm của bạn. Gửi tin nhắn, chia sẻ tệp, tạo tác vụ và lên lịch cuộc họp trực tiếp từ cuộc trò chuyện.
Sử dụng các cuộc trò chuyện cá nhân, trò chuyện nhóm, kênh, cộng tác, trò chuyện với CoPilot và cuộc gọi điện video.
Thông báo và tìm kiếm giúp bạn luôn cập nhật và tìm thấy thông tin nhanh chóng.
Trò chuyện Bitrix24: giao diện và tính năng mới
Trò chuyện với CoPilot
Cộng tác: Bắt đầu
CRM
CRM
Làm việc với CRM trên thiết bị di động như trên máy tính để bàn. Tạo và chỉnh sửa giao dịch, phân công nhân viên chịu trách nhiệm, thay đổi giai đoạn, lập kế hoạch hoạt động, tạo hóa đơn và chấp nhận thanh toán.
Xem toàn bộ lịch sử khách hàng trong dòng thời gian CRM.
Tổng quan về CRM
Gọi
Gọi điện cho khách hàng trực tiếp từ CRM. Lịch sử cuộc gọi được lưu tự động.
Thực hiện cuộc gọi từ ứng dụng di động
Hoạt động của tôi
Xem các hoạt động đã lên kế hoạch và đã hoàn thành như cuộc gọi, cuộc họp, nhiệm vụ và email. Sử dụng bộ lọc và mở các mục CRM liên quan.
Hoạt động của tôi trong CRM
Quản lý hàng tồn kho
Theo dõi việc nhận, chuyển, bán và xóa sản phẩm.
Tự động hóa
Quy trình làm việc
Phê duyệt và xử lý tài liệu trong ứng dụng. Hoàn thành nhiều nhiệm vụ cùng một lúc. Ví dụ: phê duyệt một số yêu cầu hoặc hóa đơn trong một hành động.
Quy trình làm việc: hành động nhóm trong ứng dụng di động Bitrix24
Giải pháp tự động
Sử dụng SPA để tự động hóa quy trình làm việc giữa các phòng ban. Ví dụ: HR có thể quản lý quy trình tuyển dụng.
Tạo, chỉnh sửa, di chuyển và xóa biểu mẫu. Lập kế hoạch hoạt động cho từng quy trình.
Giải pháp tự động hóa: tự động hóa công việc của các bộ phận trong công ty
Cài đặt
chung
Cấu hình ứng dụng. Thay đổi chủ đề, thiết lập trò chuyện, đồng bộ hóa danh bạ và lịch cũng như chọn ngôn ngữ.
Thiết lập ứng dụng di động Bitrix24
Thông báo
Chọn thông báo nào sẽ nhận. Kích hoạt Thông báo thông minh để tránh cảnh báo khi làm việc trên máy tính để bàn.
Thay đổi tài khoản
Chuyển đổi giữa nhiều tài khoản Bitrix24.
Phiên bản web mở
Mở Bitrix24 trên máy tính của bạn mà không cần nhập thông tin xác thực theo cách thủ công. Bạn được đăng nhập tự động.
Đăng xuất
Đăng nhập lại khi bạn mở lại ứng dụng.
Tóm lại
- Ứng dụng di động Bitrix24 cho phép bạn truy cập vào các công cụ chính trên điện thoại thông minh của mình. Quản lý nhiệm vụ, giao dịch CRM, tài liệu, email, lịch, thanh toán và quy trình làm việc.
- Tùy chỉnh menu dưới cùng để truy cập nhanh hơn vào các công cụ được sử dụng thường xuyên.
- Ứng dụng này bao gồm Hồ sơ, Nhân viên và Hỗ trợ, Cộng tác, Nhiệm vụ và Dự án, Messenger, CRM, Tự động hóa và Cài đặt.