Bitrix24 là không gian làm việc cộng tác dành cho các nhóm: Trò chuyện, Lịch, Nhiệm vụ, CRM, v.v.
Bài viết này bao gồm các video hướng dẫn để giúp bạn bắt đầu với Bitrix24:
Hồ sơ cá nhân
Hồ sơ người dùng trong Bitrix24 là một trang cá nhân có thông tin liên hệ. Ví dụ: nó giúp đồng nghiệp nhanh chóng biết được một người thuộc bộ phận nào.
Người đưa tin
Bitrix24 Messenger là công cụ giao tiếp cho nhóm của bạn. Nhân viên có thể thảo luận về công việc, chia sẻ tệp cũng như tạo nhiệm vụ và cuộc họp từ cuộc trò chuyện.
Messenger bao gồm các cuộc trò chuyện công khai và riêng tư, các kênh, cộng tác, trò chuyện với CoPilot và hội nghị video. Bạn có thể chọn hình thức phù hợp nhất với đội của mình.
Trò chuyện Bitrix24: giao diện và tính năng mới
Nhiệm vụ
Nhiệm vụ Bitrix24 giúp bạn tổ chức công việc nhóm từ những việc cần làm đơn giản đến các dự án lớn. Bạn có thể theo dõi tiến độ, quản lý thời hạn và phân công trách nhiệm.
Nhiệm vụ trong Bitrix24
Mẫu nhiệm vụ mới
CRM
Bitrix24 CRM giúp bạn quản lý mối quan hệ khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng nhanh hơn.
- Thu hút khách hàng tiềm năng từ nhiều kênh, bao gồm trang web, email, mạng xã hội và trình nhắn tin của bạn
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng, bao gồm danh bạ, lịch sử liên lạc, tài liệu và ưu đãi không giới hạn
- Tự động hóa công việc thường ngày, chẳng hạn như tạo nhiệm vụ, gửi email, tạo tài liệu và theo dõi thời hạn
- Phân tích hiệu suất với các báo cáo tích hợp và số liệu chính
Trong Bitrix24, bạn có thể gửi và nhận email thông qua các dịch vụ được kết nối như Yahoo, Gmail và các dịch vụ khác.
Email hoạt động trên các công cụ Bitrix24 khác nhau. Bạn có thể liên kết tin nhắn với nhiệm vụ, Lịch và CRM.
Lịch
Lịch Bitrix24 giúp bạn lên kế hoạch cho các sự kiện cá nhân và công ty. Bạn có thể tìm các khung thời gian trống, mời đồng nghiệp, đặt phòng họp, đặt lời nhắc và theo dõi lịch trình của công ty bạn.
Lái xe
Bitrix24 Drive cho phép bạn lưu trữ các tập tin công ty và tài liệu cá nhân của nhân viên.
Với Drive, bạn có thể:
- Lưu trữ bản ghi cuộc gọi, tệp đính kèm email, tài liệu và hình ảnh
- Chỉnh sửa tài liệu trong thời gian thực, để lại nhận xét và xem lịch sử phiên bản
- Đặt quyền truy cập cho tập tin và thư mục
- Đồng bộ hóa Bitrix24 Drive với máy tính của bạn
Trợ lý AI trong Bitrix24
Trợ lý AI giúp bạn tiết kiệm thời gian trong công việc hàng ngày. Nó có thể:
- Viết văn bản
- Tóm tắt các cuộc hội thoại
- Phiên âm các cuộc gọi CRM
- Tạo nhiệm vụ và tạo danh sách kiểm tra trong nhiệm vụ
CoPilot, trợ lý AI cá nhân của bạn
