Nhà cung cấp là các công ty hoặc cá nhân cung cấp sản phẩm. Trong Quản lý hàng tồn kho, bạn có thể lưu trữ tất cả thông tin chi tiết về nhà cung cấp ở một nơi, bao gồm thông tin liên hệ, địa chỉ và thông tin chi tiết về công ty. Điều này giúp việc tìm kiếm liên hệ của nhà cung cấp, liên lạc với họ và theo dõi việc giao hàng trở nên dễ dàng hơn.
- Xem phần tài liệu Quản lý kho
- Tạo và chỉnh sửa chứng từ nhập kho
- Xem, thêm và chỉnh sửa địa chỉ liên hệ, công ty và nhà cung cấp. Định cấu hình quyền truy cập vào Quản lý khoảng không quảng cáo
Quyền truy cập dựa trên vai trò trong CRM
Trong bài viết này:
Thêm nhà cung cấp vào biên lai chứng khoán
Biên lai chứng khoán cho biết sản phẩm nào đã đến và nhà cung cấp nào đã cung cấp chúng. Khi điền vào tài liệu, bạn có thể chọn nhà cung cấp hiện có hoặc tạo nhà cung cấp mới. Trong Quản lý hàng tồn kho, nhà cung cấp dựa trên địa chỉ liên hệ và công ty. Thông tin chi tiết của họ được lưu trữ trong các biểu mẫu mục CRM.
1. Đi tới
CRM > Hàng tồn kho > Quản lý hàng tồn kho
.
2. Trong
Hàng tồn kho
tab, nhấp vào
Tạo
. Mẫu phiếu nhận hàng sẽ mở ra.
3. Trong biểu mẫu, hãy mở
chung
tab và tìm
nhà cung cấp
lĩnh vực. Bạn có thể chọn một công ty hoặc liên hệ hiện có hoặc tạo một công ty hoặc liên hệ mới. Cách tương tự như
khách hàng
lĩnh vực trong CRM.
Trường khách hàng ở dạng mục CRM
Chọn một nhà cung cấp hiện có. Nếu nhà cung cấp đã tồn tại, hãy bắt đầu nhập tên công ty hoặc tên liên hệ vào ô nhà cung cấp và chọn tùy chọn phù hợp từ danh sách.
Tạo một nhà cung cấp mới.
1. Nhập tên công ty hoặc tên người đại diện.
2. Nhấp vào
Tạo liên hệ mới
hoặc
Tạo công ty mới
.
3. Điền số điện thoại, email, địa chỉ và thông tin chi tiết về công ty.
4. Nếu nhà cung cấp có nhiều đại diện, chẳng hạn như giám đốc và kế toán, hãy nhấp vào
Thêm người tham gia
và nhập các liên hệ bổ sung.
5. Hoàn thành các trường còn lại trong biên lai chứng khoán và lưu các thay đổi của bạn.
Tạo biên lai chứng khoán
Tìm danh sách nhà cung cấp
Bạn có thể tìm thấy danh sách nhà cung cấp trong cả CRM và quản lý hàng tồn kho. Ở đó, bạn có thể mở bản ghi nhà cung cấp, xem chi tiết hoặc thêm nhà cung cấp mới.
CRM. Đi đến CRM > Khách hàng > Nhà cung cấp > Công ty hoặc Danh bạ .
Quản lý hàng tồn kho. Đi đến CRM > Hàng tồn kho > Quản lý hàng tồn kho > Khách hàng > Nhà cung cấp > Công ty hoặc Danh bạ .
nhấp chuột
Tạo
trong
Công ty
hoặc
Danh bạ
phần để thêm một nhà cung cấp mới. Điền vào biểu mẫu với tên, số điện thoại và các chi tiết khác.
Công ty
Danh bạ
Bấm vào một liên hệ hoặc công ty để mở bản ghi và xem thông tin chi tiết về nhà cung cấp. Từ đó, bạn có thể thực hiện cuộc gọi, gửi email hoặc lên lịch hoạt động.
Ví dụ: nếu việc giao hàng bị trì hoãn, người quản lý có thể gửi email từ bản ghi, xác nhận lý do trì hoãn, đồng ý về ngày giao hàng mới, sau đó tạo lời nhắc cuộc gọi. Cuộc gọi, email, hoạt động và các sự kiện khác xuất hiện trong Dòng thời gian. Điều này giúp bạn xem lại toàn bộ lịch sử liên lạc hoặc giao công việc cho nhân viên khác.
Biểu mẫu mục CRM: tính năng và cài đặt
Dòng thời gian ở dạng mục CRM
Tóm lại
- Nhà cung cấp là các công ty hoặc cá nhân cung cấp sản phẩm. Trong Quản lý hàng tồn kho, bạn có thể lưu trữ tất cả thông tin chi tiết về nhà cung cấp, bao gồm thông tin liên hệ, địa chỉ và thông tin chi tiết về công ty.
- Nhà cung cấp dựa trên địa chỉ liên hệ và công ty, đồng thời thông tin chi tiết của họ được lưu trữ trong biểu mẫu mục CRM.
- Bạn có thể thêm nhà cung cấp trực tiếp vào biên lai chứng khoán. Chọn một nhà cung cấp hiện có hoặc tạo một nhà cung cấp mới ngay tại chỗ.
- Bạn có thể tìm thấy danh sách nhà cung cấp trong CRM > Khách hàng > Nhà cung cấp hoặc trong Quản lý hàng tồn kho (tài liệu) phần.
- Từ bản ghi nhà cung cấp, bạn có thể gọi điện, gửi email hoặc lên lịch hoạt động. Toàn bộ lịch sử liên lạc được lưu trữ trong Dòng thời gian.