Bạn chỉ có thể xóa hồ sơ của mình trong ứng dụng di động Bitrix24 dành cho iOS và Android.

Nếu bạn là quản trị viên duy nhất trong Bitrix24 của mình, trước tiên hãy gán quyền quản trị viên cho người dùng khác. Nếu không, toàn bộ tài khoản Bitrix24 của bạn cũng sẽ bị xóa.

Xóa tài khoản của bạn

1. Mở ứng dụng di động Bitrix24 và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn và mở hồ sơ của bạn.
3. Nhấn vào biểu tượng bút chì.
4. Cuộn xuống và nhấn Xóa tài khoản .

5. Trong cửa sổ cảnh báo, hãy xem lại thông tin về các bước tiếp theo.
6. Nhấn Tiếp tục .
7. Đăng nhập vào tài khoản bạn muốn xóa và nhấn Đăng nhập .

8. Hoàn tất ủy quyền trong trình duyệt di động của bạn dựa trên phương pháp bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản.
9. Nhấn Tiếp theo .

10. Đọc tất cả các mục được liệt kê trong mẫu yêu cầu xóa hồ sơ. Chỉ định lý do xóa tài khoản và xác nhận hành động.
11. Nhấn Gửi yêu cầu .

Hồ sơ của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn gửi yêu cầu.

Điều gì xảy ra sau khi xóa tài khoản

Sau khi hồ sơ của bạn bị xóa:

• Bạn sẽ mất quyền truy cập vào Bitrix24 này.

• Tài khoản sẽ biến mất khỏi danh sách Bitrix24 trên trang Mạng.

• Các tệp và nội dung bạn đã tải lên sẽ vẫn còn cho đến khi quản trị viên Bitrix24 xóa chúng.

• Bạn sẽ ngừng nhận email liên quan đến tài khoản này.

• Trạng thái của bạn trong danh sách nhân viên sẽ thay đổi thành Bị loại bỏ .

• Nếu bạn chỉ có một tài khoản đã đăng ký, việc xóa hồ sơ sẽ xóa hoàn toàn hồ sơ Mạng Bitrix24 của bạn theo Điều khoản dịch vụ của Bitrix24 .

• Nếu bạn có nhiều tài khoản và muốn xóa tất cả chúng, hãy gửi yêu cầu xóa riêng từ mỗi tài khoản Bitrix24.

Hủy yêu cầu xóa

Bạn có thể hủy yêu cầu trước khi hồ sơ của bạn bị xóa.

Để hủy yêu cầu xóa:

1. Mở hồ sơ của bạn trong ứng dụng di động Bitrix24.
2. Lặp lại các bước tương tự cho tới biểu mẫu yêu cầu xóa.
3. trong Lý do xóa trường, nhập: hủy xóa hồ sơ .
4. Gửi yêu cầu.