Quản trị viên chính là nhân viên đã tạo tài khoản Bitrix24 của bạn. Thông báo hệ thống được gửi đến địa chỉ email của họ, bao gồm gia hạn gói, cập nhật nguồn cấp dữ liệu và lời mời hội thảo trên web.
Nếu nhân viên này rời công ty hoặc không còn quản lý Bitrix24 nữa, hãy chuyển quyền của họ cho người dùng khác. Chỉ có quản trị viên khác mới có thể thực hiện hành động này.
Quản trị viên chính có các quyền giống như các quản trị viên khác, với một điểm khác biệt chính: chỉ người dùng này mới có thể phê duyệt việc chuyển quyền sở hữu và xác nhận việc xóa của chính họ. Điều này ngăn chặn những thay đổi trái phép đối với chủ sở hữu tài khoản.
Gói và giá Bitrix24
Chuyển quyền và xóa quản trị viên chính cũng thực hiện theo các bước tương tự. Điểm khác biệt là sau khi xóa, nhân viên không thể đăng nhập vào Bitrix24 nữa.
Trong bài viết này:
Gửi yêu cầu
Để có được quyền quản trị viên chính, hãy gửi yêu cầu tới quản trị viên chính hiện tại.
1. Mở hồ sơ của quản trị viên chính. Nhấp vào Quản trị viên > Thu hồi quyền của quản trị viên.
2. Xác nhận hành động và nhấp vào Có, gửi.
Khi quản trị viên phản hồi, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ bot Quản trị trong cuộc trò chuyện.
Xác nhận chuyển khoản
Quản trị viên chính nhận được tin nhắn từ bot Quản trị kèm theo thông tin chi tiết về yêu cầu.
Để phê duyệt việc chuyển nhượng:
- nhấp chuột Chuyển giao đặc quyền.
- Nhập Chuyển khoản trong trường xác nhận.
- Nhấp vào Xác nhận.
Sau khi xác nhận, quyền quản trị viên chính sẽ được gán cho người dùng mới.
Bảo vệ Bitrix24 của bạn khỏi những kẻ lừa đảo
Nếu việc chuyển tiền bị từ chối
Nếu quản trị viên chính từ chối yêu cầu, hãy liên hệ với họ để hiểu lý do. Giải thích lý do chuyển khoản và gửi yêu cầu mới nếu cần.
Nếu chỉ có một quản trị viên
-
Đối với các gói trả phí (ngoại trừ Cơ bản), quản trị viên chính trước tiên phải chỉ định một quản trị viên khác. Người dùng đó sau đó có thể yêu cầu chuyển.
Gán quyền quản trị viên - Trên gói Cơ bản, quản trị viên phải cấp quyền quản trị viên cho nhân viên khác theo cách thủ công. Sau khi chuyển, quản trị viên ban đầu sẽ trở thành người dùng thông thường. Sau đó, quản trị viên mới có thể xóa chúng và đảm nhận vai trò này.
Tóm lại
- Quản trị viên chính là chủ sở hữu tài khoản đã tạo tài khoản Bitrix24.
- Họ có toàn quyền quản trị và là người dùng duy nhất có thể phê duyệt việc chuyển quyền sở hữu hoặc xác nhận việc xóa bỏ của chính họ.
- Để chuyển quyền sở hữu, hãy gửi yêu cầu tới quản trị viên chính hiện tại.
- Quản trị viên có thể phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu. Nếu bị từ chối, hãy theo dõi và gửi lại nếu cần.