Nếu nhân viên không còn làm việc tại công ty của bạn nữa, bạn có thể chấm dứt quyền truy cập của họ trong Bitrix24. Họ sẽ mất quyền truy cập vào Bitrix24, nhưng tất cả nhiệm vụ, cuộc hội thoại và tệp của họ sẽ vẫn còn. Điều này giúp lưu giữ lịch sử công việc và chuyển giao trách nhiệm cho người dùng khác.
Bạn có thể tìm thấy những nhân viên bị chấm dứt hợp đồng trong danh sách người dùng được đánh dấu là "Đã sa thải".
Sa thải một nhân viên
Chỉ quản trị viên Bitrix24 hoặc người dùng có quyền truy cập mới có thể sa thải nhân viên. Điều này có thể được thực hiện từ hồ sơ cá nhân của họ hoặc danh sách nhân viên.
Quyền truy cập vào cấu trúc công ty
Từ danh sách nhân viên
- Đi đến Nhân viên phần.
- Bấm vào Thực đơn (≡) biểu tượng bên cạnh nhân viên > chọn Loại bỏ .
- nhấp chuột Sa thải nhân viên để xác nhận.
Từ hồ sơ cá nhân của nhân viên
- Mở hồ sơ của nhân viên. nhấp chuột hành động > Loại bỏ .
- nhấp chuột Sa thải nhân viên .
Nếu bạn không chuyển giao trách nhiệm của nhân viên trước khi chấm dứt hợp đồng, bạn có thể thực hiện việc đó sau đó. Chỉ định người chịu trách nhiệm mới cho các nhiệm vụ, mục CRM, tệp và dữ liệu khác.
Chuyển địa chỉ email của người dùng đã bị loại bỏ
Chỉ định lại các mục CRM từ người dùng bị loại bỏ
Ủy quyền nhiệm vụ của người dùng bị loại bỏ
Sa thải nhân viên có webhook đang hoạt động
Bạn có thể sa thải một nhân viên có tích hợp hoạt động ( webhook Một webhook là một đoạn mã theo dõi các thay đổi trên một trang web và gửi dữ liệu đó đến một trang web khác. ) giống như bất kỳ nhân viên nào khác: từ danh sách nhân viên hoặc từ hồ sơ của họ.
Khi bạn sa thải một nhân viên có tích hợp tích cực, Bitrix24 sẽ hiển thị một hộp thoại. Bạn có thể chọn tắt các tiện ích tích hợp hoặc duy trì hoạt động của chúng.
Để sa thải một nhân viên có webhook đang hoạt động:
- Đi đến danh sách nhân viên.
- Bên cạnh tên nhân viên, hãy nhấp vào Menu (≡) > Loại bỏ .
-
Chọn một trong các tùy chọn sau:
- Giữ tích hợp và loại bỏ
- Vô hiệu hóa tích hợp và loại bỏ
Vô hiệu hóa tích hợp và loại bỏ.
Nhân viên bị sa thải giống như bất kỳ người dùng nào khác và các tiện ích tích hợp sẽ ngừng hoạt động.
Sa thải một nhân viên
Giữ tích hợp và loại bỏ. Nếu bạn duy trì hoạt động tích hợp, Bitrix24 sẽ chuyển chúng cho người dùng hệ thống và tích hợp tiếp tục hoạt động.
Người dùng hệ thống là một tài khoản dịch vụ mà Bitrix24 tự động tạo khi bạn sa thải một nhân viên có tích hợp tích cực. Người dùng hệ thống nhận được các quyền cần thiết để webhook tiếp tục hoạt động.
Để xem danh sách nhân viên có tích hợp hoạt động:
- Đi đến Tài nguyên dành cho nhà phát triển phần.
- nhấp chuột Tích hợp .
Nếu một nhân viên khác chỉnh sửa tiện ích tích hợp (webhook) được chỉ định cho người dùng hệ thống, Bitrix24 sẽ chỉ định lại tiện ích tích hợp cho nhân viên đó. Sau đó, người dùng hệ thống không còn quản lý nó nữa.
Xem nhiệm vụ và hoạt động của nhân viên bị sa thải
Ngay cả sau khi chấm dứt, bạn có thể xem:
- Cuộc trò chuyện của bạn với một nhân viên bị sa thải
- Nhiệm vụ họ đã tham gia
- Những cuộc họp họ tham dự
- Các tập tin họ đã tạo
- bài đăng nguồn cấp dữ liệu
- Các nhóm mà họ từng là thành viên
Để truy cập thông tin này, hãy mở hồ sơ của nhân viên. Theo mặc định, nhân viên bị chấm dứt hợp đồng có thể bị ẩn. Để hiển thị chúng trong danh sách, quản trị viên Bitrix24 phải kích hoạt Hiển thị nhân viên bị chấm dứt trong danh sách nhân viên tùy chọn.
- Nhấp vào biểu tượng bên cạnh Bitrix24 hoặc tên công ty của bạn và chọn Cài đặt .
- Đi đến Nhân viên > Lời mời tab.
- Kích hoạt Hiển thị nhân viên bị chấm dứt trong danh sách nhân viên tùy chọn. Lưu thay đổi.
- Đi đến Nhân viên phần và nhấp vào Menu (≡) > Xem hồ sơ .
- Chọn phần được yêu cầu, chẳng hạn như Drive hoặc Tasks. Để truy cập cuộc trò chuyện, hãy nhấp vào Lịch sử cuộc trò chuyện .
Thuê lại một nhân viên bị sa thải
- Đi đến Nhân viên phần.
- Bấm vào Thực đơn (≡) biểu tượng và chọn Thuê .
Để thuê lại một nhân viên từ hồ sơ cá nhân, hãy nhấp vào Bị loại bỏ > Thuê .
Tóm lại
- Nếu nhân viên không còn làm việc tại công ty của bạn nữa, bạn có thể chấm dứt quyền truy cập của họ vào Bitrix24. Họ sẽ mất quyền truy cập nhưng tất cả nhiệm vụ, cuộc trò chuyện và tệp của họ sẽ vẫn còn.
- Nhân viên bị sa thải có thể được tìm thấy trong danh sách người dùng.
- Chỉ quản trị viên Bitrix24 hoặc người dùng có quyền truy cập mới có thể chấm dứt nhân viên.
- Bạn có thể loại bỏ một nhân viên khỏi hồ sơ cá nhân của họ hoặc danh sách nhân viên.
- Nếu nhân viên có các tiện ích tích hợp đang hoạt động, chẳng hạn như webhooks, bạn có thể chọn tắt chúng hoặc duy trì chúng hoạt động với người dùng hệ thống.
- Nếu bạn không chuyển giao trách nhiệm của nhân viên trước khi chấm dứt hợp đồng, bạn có thể thực hiện việc đó sau đó bằng cách chỉ định người chịu trách nhiệm mới cho các nhiệm vụ, mục CRM, tệp và dữ liệu khác.
- Sau khi chấm dứt, bạn có thể xem các cuộc trò chuyện, nhiệm vụ, cuộc họp, tệp và nhiều nội dung khác liên quan đến nhân viên trong hồ sơ cá nhân của họ.
- Theo mặc định, nhân viên bị sa thải có thể bị ẩn trong danh sách. Để hiển thị chúng, quản trị viên nên kích hoạt Hiển thị nhân viên bị sa thải tùy chọn.
- Bạn có thể thuê lại một nhân viên đã bị sa thải trong danh sách nhân viên hoặc hồ sơ cá nhân.