Sales Intelligence giúp bạn theo dõi hành trình của khách hàng bằng cách sử dụng các thông số UTM, số điện thoại và địa chỉ email được chỉ định cho các nguồn lưu lượng truy cập cụ thể.
Kết nối nguồn lưu lượng truy cập
Gán số điện thoại cho nguồn lưu lượng truy cập
Đi tới CRM > Phân tích > Thông tin bán hàng > Theo dõi cuộc gọi .Thêm số điện thoại mới để sử dụng với nguồn lưu lượng truy cập của bạn.
Ví dụ: gán số cho trang Facebook của bạn.
Kết nối trang Facebook với Sales Intelligence
Cập nhật chi tiết liên hệ trên trang Facebook của bạn bằng số này. Khi ai đó gọi nó, Facebook xuất hiện dưới dạng nguồn trong Hành trình của khách hàng lĩnh vực trong CRM.
Chỉ định email cho các nguồn lưu lượng truy cập
Đi tới CRM > Phân tích > Thông tin bán hàng > Thư .
Thêm địa chỉ email mới để sử dụng với các nguồn lưu lượng truy cập của bạn.
Chọn email và gán nó cho trang Facebook của bạn.
Cập nhật chi tiết liên hệ trên trang Facebook của bạn bằng địa chỉ email này. Khi bạn nhận được một tin nhắn, Facebook xuất hiện dưới dạng nguồn trong Hành trình của khách hàng lĩnh vực trong CRM.