Khi nhân viên rời công ty, hộp thư vẫn hoạt động trong Bitrix24 trong 30 ngày. Trong thời gian này, quá trình đồng bộ hóa email vẫn tiếp tục và bạn có thể chuyển hộp thư cho nhân viên khác.
Bảy ngày trước khi hộp thư bị ngắt kết nối, quản trị viên Bitrix24 nhận được thông báo. Nếu bạn không chuyển hộp thư cho nhân viên khác, hộp thư sẽ tự động bị ngắt kết nối.
Kết nối hộp thư với Bitrix24
Chỉ quản trị viên mới có thể chỉ định chủ sở hữu mới cho hộp thư email công ty.
Định cấu hình quyền truy cập vào Bitrix24 Mail
Để chuyển hộp thư từ một nhân viên cũ:
1. Đi tới
Thư điện tử
phần.
2. Chọn
Quản lý hộp thư người dùng
.
3. Nhấp vào
Quản lý
bên cạnh tên người dùng.
4. Nhấp vào
Chỉnh sửa
trong
Chủ hộp thư
phần.
5. Chọn nhân viên mới sẽ nhận hộp thư.
6. Lưu các thay đổi.
Chủ sở hữu hộp thư mới sẽ nhận được thông báo và có thể làm việc với email cũng như lịch sử hội thoại.
Tóm lại
- Khi nhân viên rời công ty, hộp thư vẫn hoạt động trong Bitrix24 thêm 30 ngày nữa.
- Bảy ngày trước khi hộp thư bị ngắt kết nối, quản trị viên Bitrix24 nhận được thông báo. Nếu hộp thư không được chuyển cho nhân viên khác, nó sẽ tự động bị ngắt kết nối.
- Bạn chỉ có thể thay đổi chủ sở hữu đối với các hộp thư được kết nối qua email công ty.
- Để thay đổi chủ sở hữu hộp thư, hãy đi tới Webmail > Quản lý hộp thư người dùng và nhấp vào Quản lý bên cạnh tên của nhân viên cũ.
