Trong Bitrix24 Mail, bạn có thể gửi email đến nhiều người nhận khác nhau, như khách hàng từ CRM, mọi người từ Danh bạ và nhân viên công ty.

Chọn người nhận

Thêm người nhận vào email từ các tab này:

• Các mục gần đây: Khách hàng từ CRM và Danh sách liên hệ mà bạn đã gửi email gần đây.
• Danh bạ email: Người nhận từ phần Danh bạ.
• CRM: Danh bạ, công ty và khách hàng tiềm năng có địa chỉ email.
• Nhân viên: Nhân viên công ty đã đăng ký trên Bitrix24. Bạn chỉ có thể chọn chúng trong các trường CC và BCC.

Thêm người nhận mới

Bạn có thể thêm người nhận mới trong cửa sổ tạo email hoặc trong Danh bạ.
Danh bạ trong Bitrix24 Mail

Trong cửa sổ tạo email (bằng cách nhập email).

1. nhấp chuột Tin nhắn mới .
2. Nhập email người nhận vào ô Đến lĩnh vực.
3. nhấp chuột Thêm liên hệ email mới hoặc nhấn Ctrl+Enter .

Xong. Email được thêm vào Danh bạ.

Trong cửa sổ tạo email (bằng cách nhấp vào Thêm liên hệ email mới).

1. nhấp chuột Tin nhắn mới .
2. nhấp chuột Thêm trong Đến lĩnh vực.
3. chọn Thêm liên hệ email mới .
4. Nhập tên và email.
5. Lưu các thay đổi.

Xong. Người nhận mới được thêm vào Danh bạ.

Trong phần Liên hệ.

1. Đi đến Thư điện tử > Cài đặt (⚙️) > Danh bạ .
2. nhấp chuột Thêm liên hệ .
3. Nhập tên và email.
4. Lưu các thay đổi.

Chỉnh sửa chi tiết người nhận

Điều chỉnh thông tin người nhận trong cửa sổ tạo email hoặc trong Danh bạ.

Trong cửa sổ tạo email.

1. Bấm vào email trong Đến lĩnh vực.
2. Chỉnh sửa các chi tiết.
3. Lưu các thay đổi.

Trong phần Liên hệ.

1-2. Đi đến Thư điện tử > Cài đặt (⚙️) > Danh bạ .
3-4. nhấp chuột Thực đơn (≡) > Chỉnh sửa .
5-6. Chỉnh sửa chi tiết và lưu các thay đổi.

Xóa người nhận

1-2. Đi đến Thư điện tử > Cài đặt (⚙️) > Danh bạ .
3-4. nhấp chuột Thực đơn (≡) > Xóa bên cạnh liên hệ mong muốn.