Bitrix24 cung cấp năm loại trò chuyện. Mỗi cái hỗ trợ một trường hợp sử dụng khác nhau. Chọn tùy chọn phù hợp với quy trình làm việc của bạn:

• Trò chuyện nhóm - hợp tác nhóm
• Kênh - thông báo toàn công ty
• Trò chuyện với CoPilot - Công việc được hỗ trợ bởi AI
• Cộng tác - làm việc với những người tham gia bên ngoài
• Hội nghị truyền hình - cuộc họp trực tuyến

Trò chuyện nhóm

Sử dụng các cuộc trò chuyện nhóm để xử lý giao tiếp nhóm hàng ngày. Chúng hoạt động tốt cho:

• thảo luận dự án
• Cập nhật thời hạn
• Chia sẻ tập tin
• Phối hợp nhiệm vụ

Một nhóm thảo luận về trang đích. Họ thống nhất về cấu trúc, xem xét thiết kế và phân công nhiệm vụ phát triển—tất cả chỉ trong một cuộc trò chuyện.
Trò chuyện nhóm

Kênh

Các kênh hoạt động hiệu quả nhất với những cập nhật quan trọng mà mọi người nên xem. Tin nhắn vẫn hiển thị và không bị chôn vùi trong các cuộc trò chuyện.

Các tính năng chính:

• Thiết lập nhanh - thêm toàn bộ bộ phận hoặc công ty cùng một lúc
• Đăng ký tự động - nhân viên mới tự động tham gia; nhân viên cũ mất quyền truy cập
• Quyền truy cập - kiểm soát ai có thể đăng và quản lý người tham gia
• Thống kê - theo dõi lượt thích và bình luận

Ví dụ: người quản lý đăng một kế hoạch dự án. Nhóm xem xét các ngày và nhiệm vụ chính, sau đó đặt câu hỏi trong phần nhận xét.

Trò chuyện với CoPilot

CoPilot là trợ lý AI trong các cuộc trò chuyện Bitrix24. Sử dụng nó để xử lý công việc nhanh hơn.

CoPilot có thể:

• Xác định mục tiêu và chia chúng thành các bước
• Tạo bài thuyết trình hoặc báo cáo
• Tóm tắt văn bản

Ví dụ: trong cuộc thảo luận ra mắt sản phẩm, CoPilot giúp xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch và phác thảo cấu trúc trang đích.

Khả năng bổ sung:

• Chọn từ hơn 30 vai trò chuyên gia
• Tạo vai trò tùy chỉnh
• Mời đồng nghiệp cộng tác trong cùng một cuộc trò chuyện AI

Các cuộc trò chuyện CoPilot luôn có sẵn trong một tab riêng biệt và trong danh sách trò chuyện gần đây của bạn.

Cộng tác

Cộng tác là không gian làm việc được chia sẻ cho người dùng bên ngoài, chẳng hạn như đối tác hoặc khách hàng. Bạn không cần các công cụ riêng biệt—mọi thứ đều ở một nơi:

• Trò chuyện
• Tập tin
• Nhiệm vụ
• Lịch

Ví dụ: bạn chạy một chương trình đào tạo. Mời một chuyên gia bên ngoài đến cộng tác. Người tham gia truy cập tài liệu, tham gia cuộc gọi và hoàn thành nhiệm vụ trong một không gian.

Hội nghị truyền hình

Sử dụng hội nghị truyền hình để gặp gỡ những người bên ngoài công ty của bạn.

Để tham gia hội nghị truyền hình, người tham gia cần nhấp vào liên kết và nhập mật khẩu. Họ không cần phải đăng ký Bitrix24 hoặc tải xuống ứng dụng. Họ có thể tham gia từ điện thoại hoặc máy tính.

Ví dụ: người quản lý trình bày bố cục trang web cho khách hàng, chia sẻ màn hình của họ và trả lời các câu hỏi trong thời gian thực.