Cộng tác là không gian làm việc để làm việc với khách hàng và các nhóm bên ngoài. Bạn không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng. Trò chuyện, tệp, tác vụ và lịch đều ở cùng một nơi.
Ví dụ: mời một chuyên gia cộng tác. Các thành viên trong nhóm xem xét tài liệu, tham gia cuộc gọi và hoàn thành nhiệm vụ cùng nhau.
Một không gian làm việc cho nhóm của bạn
Mời nhân viên và khách cùng làm việc. Bạn có thể xem ai đã tham gia. Người dùng chưa tham gia sẽ nhận được lời nhắc.
Trò chuyện.
Sử dụng trò chuyện để thảo luận về công việc và bắt đầu cuộc gọi. Tất cả tin nhắn đều được lưu nên bạn có thể tìm thấy chúng bất cứ lúc nào.
Sử dụng trò chuyện cộng tác
Tập tin.
Lưu trữ và chỉnh sửa tài liệu ở một nơi. Điều này làm giảm nguy cơ mất dữ liệu và giữ cho các tập tin được ngăn nắp.
Quản lý tập tin cộng tác
Nhiệm vụ.
Biến các cuộc thảo luận thành nhiệm vụ. Bạn có thể tạo một nhiệm vụ từ tin nhắn trò chuyện. Tất cả nhiệm vụ được lưu trữ trong một danh sách và người tham gia có thể theo dõi tiến trình.
Làm việc với các nhiệm vụ cộng tác
Lịch.
Tìm thời gian phù hợp với tất cả mọi người. Xem tính khả dụng và sự kiện được chia sẻ. Tạo cuộc họp trong một vài cú nhấp chuột.
Làm việc theo lịch cộng tác
Bảo mật và truy cập dữ liệu
Đặt quyền truy cập để người dùng chỉ nhìn thấy những gì họ cần. Nếu bạn xóa người dùng, họ sẽ mất quyền truy cập vào cộng tác. Nhân viên rời công ty cũng mất quyền truy cập vào Bitrix24.
Khi bạn xóa một người tham gia, dữ liệu của họ vẫn được cộng tác.
Chỉ những người dùng được mời mới có thể tham gia cộng tác. Điều này giúp bảo vệ nó khỏi thư rác và truy cập trái phép.
Định cấu hình quyền truy cập vào cộng tác
Tìm mọi thứ ở một nơi
Trò chuyện, tệp, nhiệm vụ và sự kiện đều có trong cộng tác. Bạn không cần phải chuyển đổi công cụ hoặc chuyển tiếp tin nhắn.
Bạn cũng có thể sử dụng tính năng cộng tác trong ứng dụng di động Bitrix24. Trò chuyện với nhóm của bạn, bắt đầu cuộc gọi, lên lịch cuộc họp, theo dõi nhiệm vụ và chia sẻ tệp từ điện thoại của bạn.
Tóm lại
- Cộng tác là không gian làm việc dành cho khách hàng và các nhóm bên ngoài. Tất cả các công cụ đều ở cùng một nơi: trò chuyện, tệp, tác vụ và lịch. Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng.
- Trò chuyện là khu vực chính để liên lạc. Thảo luận về công việc, bắt đầu cuộc gọi và truy cập lịch sử tin nhắn bất cứ lúc nào.
- Lưu trữ và chỉnh sửa tài liệu ở một nơi. Điều này giúp các tập tin an toàn và dễ quản lý.
- Biến các cuộc thảo luận thành nhiệm vụ trực tiếp từ cuộc trò chuyện. Tất cả nhiệm vụ đều nằm trong một danh sách và người tham gia có thể theo dõi tiến độ.
- Sử dụng lịch để kiểm tra tình trạng sẵn sàng và lên lịch cuộc họp chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
- Cộng tác có sẵn trên cả web và thiết bị di động.

