Cộng tác là không gian làm việc để làm việc với khách hàng và các nhóm bên ngoài. Bạn có thể trò chuyện, chia sẻ tệp, tạo tác vụ và lên lịch cuộc họp ở một nơi.
Ví dụ: nếu bạn làm việc trong một công ty kiến trúc, bạn có thể mời các nhà thầu, nhà thiết kế và khách hàng cộng tác. Điều này giúp mọi người luôn liên kết và giải quyết công việc nhanh hơn.
Định cấu hình quyền truy cập vào cộng tác
Mời một nhân viên
- Mở cuộc trò chuyện cộng tác.
- nhấp chuột Thêm (+) ở góc trên bên phải.
- Mở Nhân viên tab.
- Chọn nhân viên từ danh sách hoặc nhấp vào Thêm .
- nhấp chuột Mời .
Nhân viên được tự động thêm vào cuộc trò chuyện.
Mời một vị khách
Bạn có thể mời nhà thầu hoặc khách hàng không có trong tài khoản Bitrix24 của bạn.
- nhấp chuột Thêm (+) ở góc trên bên phải.
- Mở Khách tab.
Cho phép nhân viên mời khách
- Đi đến Cài đặt .
- Mở Nhân viên tab.
- Mở rộng Lời mời .
- Bật Khách (người dùng bên ngoài) có thể được mời cộng tác .
Các cách mời khách
Bằng liên kết . nhấp chuột Sao chép liên kết và gửi cho khách. Để tắt liên kết hiện tại, hãy nhấp vào biểu tượng cập nhật bên cạnh Sao chép liên kết . Hệ thống tạo liên kết mới và hủy kích hoạt liên kết cũ.
Bằng số điện thoại. Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào Mời . Khách nhận được một tin nhắn SMS có liên kết để tham gia cộng tác.
Bằng email. Nhập địa chỉ hộp thư và nhấp vào Mời . Khách nhận được lời mời qua email.
Tham gia cộng tác với tư cách là khách
Lịch sử lời mời xuất hiện trong cuộc trò chuyện cộng tác. Khi có khách tham gia, bạn sẽ thấy thông báo.
Những khách chưa chấp nhận lời mời sẽ xuất hiện trong danh sách người tham gia. Chúng được đánh dấu bằng màu xanh lá cây.
Nếu khách chấp nhận lời mời, vai trò của họ sẽ hiển thị là khách . Nếu không, hồ sơ của họ sẽ hiển thị Lời mời không được chấp nhận .
Tóm lại
- Cộng tác là không gian làm việc để làm việc với các nhóm và khách hàng bên ngoài.
- Để mời nhân viên, hãy mở cuộc trò chuyện cộng tác, nhấp vào Thêm (+) và chọn Nhân viên tab.
- Để mời khách, hãy mở Khách tab và chọn một phương pháp.
- Trong phiên bản tại chỗ, khách chỉ có thể được mời qua email.