Cộng tác mang đến cho bạn một cách đơn giản để làm việc với khách hàng và các nhóm bên ngoài. Nó kết hợp trò chuyện, nhiệm vụ, chia sẻ tệp và sự kiện ở một nơi. Bạn có thể chuyển từ thảo luận sang hành động mà không cần chuyển đổi công cụ.

Cách nhân viên làm việc với các nhiệm vụ trong cộng tác

1. đi đến Người đưa tin phần.
2. nhấp chuột Cộng tác .
3. Chọn một cộng tác và nhấp vào Nhiệm vụ .

Tạo một nhiệm vụ

Bạn có thể tạo một nhiệm vụ theo nhiều cách.

Từ nhiệm vụ cộng tác . Mở danh sách nhiệm vụ và nhấp vào Tạo .

Từ cuộc trò chuyện . Đi tới cuộc trò chuyện cộng tác, nhấp vào kẹp giấy và chọn Nhiệm vụ .

Từ tin nhắn . Chọn một tin nhắn trong cuộc trò chuyện và nhấp vào Tạo nhiệm vụ . Nội dung tin nhắn và tác giả xuất hiện trong phần mô tả nhiệm vụ.

Từ danh sách nhiệm vụ chung . đi đến Nhiệm vụ và dự án phần và nhấp vào Tạo . Chọn một cộng tác trong dự án lĩnh vực. Nhiệm vụ sẽ tự động liên kết với nó.

Nhập tên nhiệm vụ và mô tả. Thêm các chi tiết như thời hạn, danh sách kiểm tra hoặc thẻ. Theo mặc định, bạn là người được chuyển nhượng nhưng bạn có thể thay đổi điều này. Khách tham gia cộng tác được đánh dấu bằng màu xanh lá cây.

Sau khi bạn tạo một nhiệm vụ, nhiệm vụ đó sẽ xuất hiện trong danh sách nhiệm vụ cộng tác. Nhiệm vụ do khách tạo luôn được liên kết với hoạt động cộng tác.
Tạo một nhiệm vụ

Đặt quyền truy cập

Kiểm soát ai có thể xem, chỉnh sửa và xóa nhiệm vụ. Ví dụ: tất cả thành viên đều có thể tạo nhiệm vụ nhưng chỉ nhân viên mới có thể chỉnh sửa chúng. Chỉ chủ sở hữu cộng tác mới có thể thay đổi quyền.

1. Mở cộng tác và đi tới Thanh bên .
2. Bấm vào ba dấu chấm (...) > Chỉnh sửa .
3. Mở Quyền truy cập .

trong Nhiệm vụ cộng tác phần, chọn một vai trò:

• Chỉ có chủ nhân
• Chủ sở hữu và người kiểm duyệt
• Tất cả thành viên — tất cả người dùng trong cộng tác
• Chỉ nhân viên - tất cả nhân viên cộng tác nội bộ, ngoại trừ khách

Đặt quyền xem, chỉnh sửa và xóa tác vụ. nhấp chuột Lưu , sau đó nhấp vào Lưu thay đổi .

Theo dõi tiến độ nhiệm vụ

Sử dụng các chế độ xem khác nhau để theo dõi nhiệm vụ: Danh sách, Kanban, Thời hạn, Kế hoạch của tôi hoặc Lịch.

Kanban hiển thị nhiệm vụ dưới dạng cột. Theo mặc định, bạn thấy ba giai đoạn: Mới, Đang tiến hành và Hoàn tất. Nhiệm vụ mới xuất hiện trong Mới cột. Bạn có thể đổi tên các giai đoạn, thêm giai đoạn mới và di chuyển nhiệm vụ giữa chúng. Tất cả các thành viên đều nhìn thấy những giai đoạn giống nhau.

Kanban: cách theo dõi hiệu quả các nhiệm vụ trong dự án
Chế độ xem thời hạn trong Nhiệm vụ
Xem danh sách trong nhiệm vụ
Dạng xem Planner trong Nhiệm vụ
Chế độ xem lịch trong Nhiệm vụ

Bộ đếm tác vụ trong Nhiệm vụ phần hiển thị hoạt động như nhận xét mới và cập nhật trạng thái.

Cách khách quản lý nhiệm vụ trong cộng tác

Bạn có thể tạo nhiệm vụ theo nhiều cách.

Từ danh sách nhiệm vụ chung . nhấp chuột Nhiệm vụ > Tạo . Hệ thống sẽ tự động chọn cộng tác của bạn. Nếu bạn làm việc với nhiều cộng tác, nó sẽ chọn cộng tác cuối cùng bạn đã sử dụng.

Từ cuộc trò chuyện cộng tác . Đi tới Người đưa tin > Cộng tác , mở cộng tác, nhấp vào kẹp giấy và chọn Nhiệm vụ .

Từ một tin nhắn . Chọn một tin nhắn trong cuộc trò chuyện và nhấp vào Tạo nhiệm vụ . Nội dung tin nhắn và tác giả xuất hiện trong phần mô tả nhiệm vụ.

Từ các nhiệm vụ cộng tác . Mở cộng tác và nhấp vào Nhiệm vụ > Tạo .

Nhập tên nhiệm vụ và mô tả. Thêm các chi tiết như thời hạn hoặc danh sách kiểm tra. Bạn có thể thay đổi người được giao và thêm người tham gia hoặc người quan sát. nhấp chuột Tạo . Nhiệm vụ xuất hiện trong danh sách.

Theo dõi hoạt động nhiệm vụ

Bộ đếm màu đỏ ở Nhiệm vụ phần hiển thị hoạt động. Điều này bao gồm các nhận xét mới, cập nhật trạng thái và các thay đổi khác.