Kết nối biểu mẫu Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook của bạn với Bitrix24 chỉ bằng vài bước. Khi khách hàng của bạn điền vào biểu mẫu trên Facebook, dữ liệu sẽ tự động được đưa vào CRM của bạn.

Bước 1. Tạo biểu mẫu trong tài khoản Facebook của bạn

Để tạo biểu mẫu mới trên Facebook, hãy làm như sau:

1. Mở Biểu mẫu tức thì phần trong Bộ công cụ kinh doanh trên Facebook .



2. Bấm vào Tạo biểu mẫu nút ở góc trên bên phải.



3. Trong cửa sổ bật lên, chọn Hình thức mới rồi bấm vào Tiếp theo .



4. Thiết lập biểu mẫu của bạn bằng cách điền vào tất cả các chi tiết cần thiết.

5. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Tạo biểu mẫu ở góc dưới bên phải.

Xem các chủ đề này để tìm hiểu thêm:

• Giới thiệu về Biểu mẫu tức thì
• Tạo Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ Trình quản lý quảng cáo

Bước 2. Kết nối biểu mẫu trong Bitrix24

Để tích hợp biểu mẫu với Bitrix24, bạn có hai điểm bắt đầu:

• đi đến CRM > Tiện ích bổ sung > biểu mẫu CRM và nhấp vào Thêm .

• Hoặc, đi đến CRM > Khách hàng > Trung tâm liên lạc . nhấp chuột Quảng cáo khách hàng tiềm năng trên Facebook > Tạo biểu mẫu .

Thực hiện theo các hướng dẫn tiếp theo:

1. Chọn Biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên Facebook trường hợp sử dụng.



2. trong Quảng cáo khách hàng tiềm năng trên Facebook tab, nhấp vào Kết nối để liên kết tài khoản Facebook của bạn.



3. Nếu cần, hãy điều chỉnh các tính năng bán hàng bổ sung của Facebook.
   Tính năng bán hàng trên Facebook và Instagram

4. Tiếp tục bằng cách nhấp vào Tiếp theo ở phía dưới. Trong cửa sổ bật lên, đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và cấp cho Bitrix24 các quyền được yêu cầu.



5. Sau khi kết nối tài khoản Facebook của bạn, hãy chọn trang và biểu mẫu cần thiết.

Cách kết nối các biểu mẫu từ các trang Facebook khác

Mở Tích hợp kinh doanh trong cài đặt tài khoản Facebook của bạn. Tìm Bitrix24 tích hợp và nhấp chuột Xem và chỉnh sửa .



Trong cửa sổ mở ra, hãy điều chỉnh quyền cho các trang bạn muốn và lưu.



Sau đó, bạn có thể chọn biểu mẫu từ một trang Facebook khác trong khi kết nối.



6. Các trường từ biểu mẫu được khớp tự động. Nếu một số trường chưa được đặt, bạn có thể định cấu hình chúng theo cách thủ công.

7. Khi bạn hoàn tất việc định cấu hình biểu mẫu, hãy nhấp vào Lưu ở phía dưới.

Bạn có thể tìm thấy biểu mẫu được kết nối trong biểu mẫu CRM phần.
Danh sách biểu mẫu CRM

Bước 3. Kiểm tra tích hợp biểu mẫu với Facebook

Để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động, hãy sử dụng Công cụ kiểm tra quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng :

1. Chọn trang và biểu mẫu, sau đó nhấp vào Tạo khách hàng tiềm năng nút.

2. Nếu tất cả cài đặt đều chính xác, bạn sẽ nhận được thông báo trong tài khoản Bitrix24 của mình.