Biểu mẫu CRM trong Bitrix24 được sử dụng để thu thập yêu cầu, liên hệ và phản hồi. Nội dung của các biểu mẫu này là trách nhiệm của các công ty tạo ra và xuất bản chúng.

Bitrix24 cung cấp các công cụ để làm việc với biểu mẫu CRM nhưng không giám sát nội dung của chúng. Nếu một biểu mẫu vi phạm quyền của người dùng hoặc yêu cầu pháp lý, bạn có thể báo cáo biểu mẫu đó. Nếu nhận được nhiều khiếu nại, Bitrix24 sẽ xem xét các báo cáo và thực hiện hành động thích hợp.

Bất kỳ người dùng nào cũng có thể báo cáo vi phạm nếu nội dung của biểu mẫu CRM, ví dụ:

• Đánh lừa người dùng
• Chứa ngôn ngữ không được chấp nhận hoặc bị cấm
• Yêu cầu dữ liệu cá nhân mà không giải thích mục đích sử dụng dữ liệu đó
• Vi phạm bản quyền hoặc các yêu cầu pháp lý khác

nhấp chuột Báo cáo lạm dụng vào biểu mẫu CRM để gửi báo cáo của bạn.