Tự động hoàn thành là một tính năng hữu ích cho phép khách hàng điền vào biểu mẫu nhanh chóng và chính xác hơn. Nếu khách hàng đã gửi biểu mẫu trước đó, thông tin của họ sẽ tự động điền vào lần tiếp theo.
Bật tính năng tự động hoàn thành cho các trường có dữ liệu nhất quán như tên, họ và số điện thoại. Tránh tự động điền các trường có thể thay đổi, chẳng hạn như địa chỉ và ngày giao hàng; những thứ này nên được điền thủ công.
Để bật tính năng tự động hoàn thành:
- Đi tới CRM > bán hàng > Kênh bán hàng > biểu mẫu CRM .
- Chọn biểu mẫu.
- Nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh tên trường.
- Kiểm tra Bật tính năng tự động hoàn thành .
- Lưu các thay đổi.
Các trường hỗ trợ tự động hoàn thành được đánh dấu bằng biểu tượng đặc biệt
. Nếu tùy chọn được bật, biểu tượng sẽ chuyển sang màu xanh lam; nếu bị tắt, nó vẫn có màu xám.
Khi biểu mẫu được gửi lại, các trường tự động hoàn thành sẽ sử dụng dữ liệu trình duyệt đã lưu gần đây nhất.
Tóm lại
-
Tính năng tự động hoàn thành giúp tăng tốc độ hoàn thành biểu mẫu và giảm thiểu lỗi bằng cách tự động điền dữ liệu đã gửi trước đó.
-
Để kích hoạt, hãy đi tới CRM > bán hàng > Kênh bán hàng > biểu mẫu CRM , mở biểu mẫu, nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh trường và chọn Bật tính năng tự động hoàn thành .
-
Sử dụng tính năng tự động hoàn thành cho các trường có thông tin ổn định như tên, họ và số điện thoại. Điền thủ công vào các trường mà thông tin có thể thay đổi.
