Bitrix24 áp dụng các quy tắc nghiêm ngặt cho các chiến dịch email. Những quy tắc này giúp ngăn chặn thư rác và bảo vệ người nhận khỏi những tin nhắn không mong muốn.
Yêu cầu đăng ký
Chiến dịch email của bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Chủ đề email phải phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty bạn.
- Người dùng phải đồng ý rõ ràng để nhận email về chủ đề này.
- Không sử dụng các mẫu đơn đồng ý điền sẵn.
Thông tin cần thiết khi liên hệ Hỗ trợ Bitrix24:
- Công ty của bạn làm gì?
- Chủ đề gửi thư là gì?
- Làm thế nào để bạn thu thập cơ sở dữ liệu về người nhận?
- Làm thế nào để bạn có được sự chấp thuận của khách hàng để gửi thư? Gửi ảnh chụp màn hình của biểu mẫu đồng ý để nhận email tiếp thị từ công ty của bạn.
- Có thể yêu cầu ảnh chụp màn hình liên kết tới sự đồng ý từ chối gửi thư ở chân trang.
Các quốc gia yêu cầu sự đồng ý chọn tham gia
Người dùng ở các quốc gia sau phải chọn tham gia một cách rõ ràng để nhận email:
Albania
Ăng-gô-la
Argentina
Armenia
Úc
Azerbaijan
Bahrain
Bêlarut
Bermuda
Brazil
Bulgaria
Canada
Trung Quốc
Colombia
Costa Rica
Croatia
Síp
Cộng hòa Séc
Đan Mạch
Cộng hòa Dominica
Cộng hòa Dominica
Phần Lan
Pháp
nước Đức
Gibraltar
Hy Lạp
Hồng Kông
Hungary
Iceland
Indonesia
Ireland
Đảo Man
Israel
Ý
Nhật Bản
Kazakhstan
Kenia
Latvia
Liechtenstein
Litva
Luxembourg
Ma Cao
Malta
Mô-ri-xơ
Monaco
Mozambique
Hà Lan
New Zealand
Nicaragua
Bắc Macedonia
Na Uy
Pakistan
Philippin
Ba Lan
Bồ Đào Nha
Qatar
Rumani
Liên Bang Nga
Sénégal
Serbia
Singapore
Slovakia
Slovenia
Nam Phi
Hàn Quốc
Tây Ban Nha
Thụy Điển
Thụy Sĩ
Tanzania
Thái Lan
Thổ Nhĩ Kỳ
Uganda
Vương quốc Anh
Ukraina
Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất
Uruguay
Uzbekistan
Việt Nam
Ai Cập
Yêu cầu quy trình hủy đăng ký
Mỗi chiến dịch email phải bao gồm tùy chọn hủy đăng ký rõ ràng.
Thông tin cần thiết khi liên hệ Hỗ trợ Bitrix24:
- Công ty của bạn làm gì?
- Chủ đề gửi thư là gì?
- Làm thế nào để bạn thu thập cơ sở dữ liệu về người nhận?
- Có thể yêu cầu ảnh chụp màn hình liên kết tới sự đồng ý từ chối gửi thư ở chân trang.
Các quốc gia cho phép chấp thuận từ chối
Ở những quốc gia này, người dùng có thể hủy đăng ký sau khi nhận được email:
Bôlivia
Quần đảo Cayman
Trung tâm tài chính quốc tế Dubai (DIFC)
Ecuador
Ethiopia
Ấn Độ
Jamaica
Malaysia
Panama
Paraguay
Peru
Đài Loan
Trinidad và Tobago
Hoa Kỳ (không dành cho tin nhắn điện thoại)
