Sales Intelligence theo dõi các nguồn lưu lượng truy cập ngoại tuyến cũng như các nguồn lưu lượng truy cập trực tuyến. Ví dụ: nếu bạn thuê bảng quảng cáo để hiển thị số điện thoại và địa chỉ trang web của mình, Sales Intelligence có thể hỗ trợ bạn. Nó xác định những khách hàng đã tìm thấy công ty của bạn thông qua các bảng quảng cáo này.
Cách kết nối các nguồn ngoại tuyến
Đi đến CRM > Phân tích > Thông tin bán hàng .
nhấp chuột Thêm trong Nguồn lưu lượng truy cập phần.
Hoàn thành các trường sau:
-
Tên nguồn : Đặt tên cho nguồn lưu lượng.
-
thông số UTM : Đặt tham số UTM cho nguồn lưu lượng.
Cách đặt tham số UTM -
Chọn màu : Chọn màu cho khối này trong phần Thông tin bán hàng.
-
Tên miền giới thiệu : Hoàn thành phần này nếu bạn sử dụng địa chỉ trang web trên bảng quảng cáo của mình. Nếu khách hàng truy cập trang web, nguồn này sẽ xuất hiện trong Hành trình của khách hàng lĩnh vực trong CRM.
Lưu các thay đổi.
Nguồn ngoại tuyến được thêm vào sẽ xuất hiện dưới dạng một khối mới bên dưới Nguồn lưu lượng truy cập . Để hoàn tất thiết lập, hãy đi tới Theo dõi cuộc gọi , thêm số điện thoại từ bảng quảng cáo và gán số đó cho nguồn.
Chỉ định số điện thoại và địa chỉ email cho các nguồn lưu lượng truy cập
Khi khách hàng gọi đến số này, Bitrix24 sẽ tự động ghi lại Ba bảng quảng cáo là nguồn lưu lượng truy cập trong Hành trình của khách hàng lĩnh vực.