Tiếp thị giúp bạn làm việc với cơ sở khách hàng của mình. Tạo chiến dịch và xác định đối tượng. Đặt quyền truy cập để kiểm soát ai có thể tạo phân khúc và quản lý quảng cáo.

Theo mặc định, chỉ quản trị viên tài khoản Bitrix24 mới có thể quản lý quyền truy cập. đi đến Tiếp thị > Thêm > Quyền truy cập .

Chọn kênh bán hàng

Bạn có thể đặt quyền cho tất cả các đường ống cùng một lúc hoặc cho từng đường ống riêng biệt. Điều này rất hữu ích khi các nhân viên khác nhau xử lý các quy trình giao dịch khác nhau. Ví dụ: người dùng chỉ có thể gửi thư trong đường dẫn được chỉ định của họ.
Đường ống bán hàng

Để chọn một đường dẫn, hãy nhấp vào Tất cả các đường ống . Sau khi bạn đặt quyền cho một quy trình, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

Thiết lập vai trò

Vai trò xác định một tập hợp các quyền cho người dùng. Tiếp thị bao gồm ba vai trò mặc định:

• Quản trị viên — toàn quyền truy cập vào tất cả các tính năng Tiếp thị
• Người quản lý — không có quyền truy cập vào các mẫu, danh sách đen hoặc cài đặt
• Giám sát viên — không có quyền truy cập vào các mẫu, danh sách đen hoặc cài đặt; không thể xem khách hàng trong Chiến dịch, Quảng cáo hoặc Phân đoạn

Bạn có thể chỉnh sửa vai trò mặc định hoặc tạo vai trò mới. nhấp chuột Tạo vai trò và nhập tên.

Gán vai trò cho người dùng

Bạn có thể chỉ định cả vai trò mặc định và tùy chỉnh cho các nhóm người dùng khác nhau:

• Các mục gần đây — nhân viên, phòng ban và nhóm mà bạn đã tìm kiếm gần đây
• Nhóm làm việc — tất cả các nhóm trong Bitrix24 của bạn
• Nhóm của tôi — nhóm bạn thuộc về
• Nhân viên và các bộ phận — cơ cấu công ty hoặc người dùng cụ thể
• Tìm kiếm — tìm người dùng, phòng ban hoặc nhóm theo tên

Bấm vào Cộng (+) nút để thêm người dùng.

Định cấu hình quyền

Đặt cấp độ truy cập cho từng phần:

• Chiến dịch — xem, tạo, chạy, dừng, tạm dừng chiến dịch và xem người nhận
• Quảng cáo — xem chiến dịch, chạy, dừng, tạm dừng quảng cáo và xem người nhận
• Phân đoạn — tạo và chỉnh sửa phân khúc, xem khách hàng, chỉnh sửa khách hàng tiềm năng, tải lên địa chỉ tùy chỉnh
• Tăng doanh số - tạo quy tắc, chạy, dừng, tạm dừng và xem quy tắc
• Mẫu - xem và chỉnh sửa mẫu
• Danh sách đen - xem và chỉnh sửa danh sách đen
• Bắt đầu — xem trang chủ Tiếp thị
• Cài đặt — thay đổi cài đặt, bao gồm cả quyền truy cập

Kích hoạt quyền bằng cách sử dụng các hộp kiểm bên cạnh mỗi tùy chọn. nhấp chuột Lưu .