Cơ sở kiến thức giúp bạn lưu trữ và chia sẻ thông tin quan trọng của công ty, chẳng hạn như chính sách nội bộ, lịch làm việc và mẫu báo cáo. Nó cũng làm cho việc đào tạo và đào tạo nhân viên trở nên dễ dàng hơn.

Tạo cơ sở kiến thức trong Bitrix24 cũng tương tự như tạo trang Bitrix24. Chọn mẫu, chỉnh sửa khối nội dung và thêm hình ảnh hoặc video. Bạn cũng có thể tạo các trang và danh mục từ menu chính.

Để xem cơ sở kiến thức hiện có hoặc tạo cơ sở kiến thức mới:

1. Đi tới Nhân viên .
2. Mở Cơ sở tri thức tab.

Cơ sở kiến thức công ty

Tạo cơ sở kiến thức riêng biệt cho các phòng ban khác nhau để sắp xếp thông tin cần thiết và dễ dàng truy cập.

Bạn cũng có thể thêm cơ sở kiến thức vào nhóm làm việc hoặc dự án. Sử dụng nó để:

• Quy tắc giao tiếp tài liệu
• Lưu trữ mẫu báo cáo
• Chia sẻ thông tin dự án với các thành viên trong nhóm

Cơ sở kiến thức nhóm làm việc và dự án

Mỗi cơ sở kiến thức bao gồm số liệu thống kê về lượt xem:

• biểu tượng người đàn ông : Số lượng khách truy cập duy nhất. Nhiều lượt truy cập từ cùng một nhân viên được tính là một lượt xem duy nhất.
• Biểu tượng con mắt : Tổng số lượt xem trang.