Trong Cửa hàng trực tuyến, bạn có thể sử dụng Không có đơn đặt hàng chế độ. Chế độ này cho phép bạn quản lý doanh số bán hàng thông qua giao dịch thay vì đơn đặt hàng.
Tại sao nên sử dụng giao dịch thay vì đơn đặt hàng
Làm việc với các giao dịch có một số lợi ích:
- Đó là một quy trình làm việc quen thuộc và đơn giản.
- Tất cả dữ liệu được lưu trữ ở một nơi. Bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin chi tiết của khách hàng và theo dõi quá trình bán hàng.
- Bạn có thể sử dụng các công cụ tự động hóa như quy trình kinh doanh, ứng dụng và quy trình.
Nó hoạt động tốt cho các công ty không có nhóm quản lý đơn hàng chuyên dụng hoặc không dựa vào thương mại điện tử làm hoạt động kinh doanh chính.
Quan trọng
các Ưu đãi+Đơn hàng chế độ này không còn khả dụng cho người dùng Bitrix24 mới.
Nếu bạn đã sử dụng Ưu đãi+Đơn hàng , nó sẽ tiếp tục hoạt động như cũ.
Nếu bạn chuyển sang Ưu đãi , bạn không thể chuyển trở lại Ưu đãi+Đơn hàng .
Trong dòng thời gian giao dịch, bạn có thể theo dõi:
- Thanh toán
- Giao hàng
- Giao tiếp với khách hàng (SMS, email, trò chuyện)
Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa công việc không có đơn đặt hàng
- Đi tới CRM > Ưu đãi .
- Bấm vào biểu tượng bánh răng và chọn Chế độ xử lý đơn hàng .
-
Chọn một trong các tùy chọn:
- Ưu đãi
- Ưu đãi + Đơn hàng
Nếu bạn chuyển sang
Ưu đãi
, hệ thống sẽ chuyển đổi tất cả các đơn đặt hàng hiện có thành giao dịch.
