Trong bài viết này:
- Điều gì xảy ra nếu bạn không đăng nhập vào Bitrix24 trong một thời gian dài
- Cách ngăn tài khoản của bạn bị xóa do không hoạt động
- Cách kiểm tra xem tài khoản Bitrix24 của bạn có bị xóa không
Nếu bạn sử dụng gói miễn phí, Bitrix24 có thể xóa tài khoản của bạn sau 50 ngày không hoạt động. Bạn sẽ nhận được một số email cảnh báo trước khi xóa.
Để duy trì hoạt động tài khoản của bạn, hãy đảm bảo ít nhất một nhân viên đăng nhập thường xuyên.
Tài khoản Bitrix24 trên gói trả phí sẽ không bị xóa, ngay cả khi không có ai đăng nhập trong 50 ngày.
Cách kiểm tra xem tài khoản của bạn có bị xóa hay không
Nhập địa chỉ tài khoản Bitrix24 của bạn vào trình duyệt. Địa chỉ Bitrix24 là một miền duy nhất được tạo trong quá trình đăng ký ở định dạng
https://*******.bitrix24.com/
. Nếu bạn thấy trang lỗi 404, điều đó có nghĩa là Bitrix24 của bạn đã bị xóa.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập địa chỉ chính xác. Lỗi đánh máy cũng có thể gây ra lỗi 404.
Bạn không thể khôi phục tài khoản Bitrix24 đã bị xóa. Thay vào đó, bạn có thể tạo một cái mới.
