Nếu bạn ngừng sử dụng Bitrix24, điều gì xảy ra tiếp theo sẽ tùy thuộc vào kế hoạch của bạn.
Nếu bạn có gói trả phí và không gia hạn đăng ký, tài khoản của bạn sẽ chuyển sang gói trả phí. Gói miễn phí .
Đối với tài khoản Bitrix24 miễn phí, chúng tôi sẽ tự động xóa các tài khoản không hoạt động nếu không có người dùng đăng nhập trong 40 đến 50 ngày. Quy tắc này không áp dụng cho đăng ký trả phí.
Điều gì xảy ra với các tài khoản không hoạt động trên gói Miễn phí
- Chúng tôi gửi email cảnh báo rằng tài khoản của bạn có thể bị xóa do không hoạt động.
- Sau khoảng 40 ngày không hoạt động, tài khoản Bitrix24 của bạn sẽ bị vô hiệu hóa. Bạn không còn có thể truy cập nó.
- Bạn nhận được một email khác xác nhận rằng tài khoản Bitrix24 của bạn không khả dụng.
- Khoảng 2 ngày sau chúng tôi xóa tài khoản vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể khôi phục quyền truy cập bằng cách liên hệ Hỗ trợ Bitrix24 ngay lập tức.
Sau khi chúng tôi xóa tài khoản, tất cả dữ liệu Bitrix24 sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của chúng tôi.
Việc xóa tài khoản Bitrix24 trên gói Miễn phí sẽ không xóa tài khoản của bạn. Hồ sơ mạng Bitrix24 .
