Bạn có thể xem trước các tệp văn bản, âm thanh và video, hình ảnh và bản trình bày trong Bitrix24 mà không cần tải chúng xuống. Điều này giúp bạn nhanh chóng kiểm tra nội dung file.

Để sử dụng trình xem Bitrix24:

1. Đi đến cài đặt tài khoản.
2. Mở tab Truyền thông và đi tới Drive.
3. Trong trường Xem tài liệu bằng cách sử dụng, chọn Bitrix24.
4. Lưu các thay đổi.

Tính năng chế độ xem trước

Ở chế độ xem trước, bạn có thể tải tệp xuống máy tính hoặc lưu chúng vào Bitrix24 Drive trong thư mục Tệp được lưu trữ.

Tổng quan về Drive của tôi

Bạn có thể tải lên và xem video ở bất kỳ định dạng nào. Bitrix24 tự động chuyển đổi tập tin video sang MP4. Để chỉnh sửa tài liệu, hãy nhấp vào Chỉnh sửa hoặc Thêm.

Các lỗi có thể xảy ra

Lỗi chuyển đổi tập tin có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau. Hãy thử những giải pháp này.

Lý do. Sự cố kết nối Internet.
Giải pháp. Kiểm tra kết nối mạng của bạn.

Lý do. Tệp có lỗi.
Giải pháp. Mở tập tin trên máy tính của bạn. Nếu nó không mở cục bộ thì Bitrix24 không thể chuyển đổi nó.

Lý do. Khóa cấp phép không được kích hoạt trong Bitrix24 On-Premise.
Giải pháp. Hãy liên hệ với quản trị viên của bạn để kiểm tra xem khóa có hoạt động hay không.

Lý do. Tệp vượt quá giới hạn kích thước chuyển đổi.
Giải pháp. Đảm bảo kích thước tệp nằm trong giới hạn cho gói Bitrix24 của bạn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Bitrix24 và đính kèm bản sao của tệp.

Giới hạn chuyển đổi tập tin

• Lên đến 2.000 tập tin mỗi ngày.
• 10 video cứ sau 5 phút.
• 100 bản xem trước tập tin cứ sau năm phút.
• Các tệp video được gửi trong vòng năm phút không được vượt quá tổng dung lượng 3 GB.
• Một tài liệu không được vượt quá 100 MB.
• Không quá 300 tài liệu mỗi giờ trong CRM.

Kiểm tra giới hạn của bạn Gói Bitrix24 .