Trong Bitrix24, các tác vụ đã xóa trước tiên sẽ được chuyển vào thùng rác, nơi chúng được lưu trữ trong 30 ngày. Nếu một tác vụ bị xóa do nhầm lẫn và chứa các tập tin hoặc thảo luận quan trọng. Bạn có thể khôi phục nó cùng với lịch sử trò chuyện. Nếu tác vụ không còn cần thiết nữa, nó có thể bị xóa vĩnh viễn khỏi thùng rác. Sau 30 ngày, nhiệm vụ sẽ tự động bị xóa.

Trong bài viết này:

• Tìm nhiệm vụ đã xóa
• Khôi phục hoặc xóa vĩnh viễn các tác vụ khỏi thùng rác.

Tìm nhiệm vụ đã xóa

Mỗi người dùng chỉ có thể xem các nhiệm vụ họ đã xóa. Quản trị viên Bitrix24 có thể xem các nhiệm vụ đã xóa của tất cả nhân viên.

1. Đi đến Nhiệm vụ và dự án > Thêm > Thùng rác . Một danh sách các nhiệm vụ sẽ xuất hiện, hiển thị ai đã xóa chúng và khi nào.
2. Để tìm nhanh các nhiệm vụ cụ thể, hãy nhấp vào Lọc + Tìm kiếm . Bạn có thể tìm kiếm nhiệm vụ theo tên hoặc lọc chúng theo nhiều tham số khác nhau, chẳng hạn như ngày xóa.
3. Nếu bạn là quản trị viên Bitrix24, bạn có thể tìm thấy các nhiệm vụ đã xóa của một nhân viên cụ thể bằng bộ lọc: thêm người dùng trường và chọn người mong muốn.

Khôi phục hoặc xóa tác vụ khỏi thùng rác

Mỗi người dùng chỉ có thể khôi phục hoặc xóa các tác vụ họ đã xóa. Quản trị viên Bitrix24 có thể khôi phục hoặc xóa nhiệm vụ của tất cả nhân viên.

1. Đi đến Nhiệm vụ và dự án > Thêm > Thùng rác tái chế.
2. Chọn một hoặc nhiều tác vụ và chọn hành động mong muốn: khôi phục hoặc xóa.
3. Xác nhận hành động.