Mạng nhánh Bitrix24 chỉ hoạt động nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Tài khoản Bitrix24 chính sử dụng tài khoản đang hoạt động Doanh nghiệp kế hoạch.
- Tất cả các chi nhánh được kết nối đều sử dụng gói trả phí.
- Tài khoản chính và tất cả các chi nhánh đều sử dụng cùng một vùng miền.
Các chi nhánh trong gói miễn phí
Nếu bạn kết nối một chi nhánh sử dụng gói Miễn phí, Bitrix24 sẽ kích hoạt thời gian dùng thử 15 ngày cho tài khoản đó.
Nếu tài khoản đã sử dụng gói dùng thử trước đó, Bitrix24 chỉ kích hoạt lại gói dùng thử nếu tài khoản chưa bao giờ được kết nối với mạng chi nhánh.
Nếu tài khoản trước đây là một phần của mạng chi nhánh, bạn cần nâng cấp tài khoản đó lên gói trả phí trước khi có thể kết nối lại.
Chuyển chi nhánh sang gói miễn phí
Nếu một chi nhánh chuyển từ gói trả phí sang gói Miễn phí, Bitrix24 sẽ tự động ngắt kết nối gói đó khỏi mạng chi nhánh. Trong tiện ích, tài khoản sẽ xuất hiện với nền màu đỏ.
Trong vòng 15 ngày, bạn cần nâng cấp chi nhánh lên gói trả phí hoặc ngắt kết nối chi nhánh khỏi mạng chi nhánh. Nếu không, Kiểm tra tính tương thích của kế hoạch sẽ chặn tài khoản.
Để khôi phục quyền truy cập, hãy nâng cấp chi nhánh lên gói trả phí hoặc ngắt kết nối chi nhánh khỏi mạng.
Sau khi bạn nâng cấp chi nhánh lên gói trả phí, chi nhánh đó sẽ xuất hiện lại trong danh sách các tài khoản được kết nối.
Thay đổi gói trong tài khoản chính
Nếu tài khoản chính chuyển từ gói Doanh nghiệp sang gói Miễn phí, Bitrix24 sẽ vô hiệu hóa mạng nhánh. Tiện ích mạng nhánh biến mất khỏi tất cả các tài khoản được kết nối.
Để khôi phục mạng chi nhánh, hãy nâng cấp tài khoản chính trở lại gói Enterprise.
Nếu bạn không gia hạn gói trong vòng 15 ngày, Kiểm tra tính tương thích của kế hoạch sẽ chặn tài khoản chính.
Bạn cũng không thể thay đổi gói của tài khoản Bitrix24 chính trong khi các chi nhánh được kết nối. Trước khi chuyển từ gói Enterprise sang gói khác, hãy ngắt kết nối tất cả các chi nhánh.
Nhiều tài khoản doanh nghiệp
Một mạng nhánh chỉ có thể có một tài khoản chính. Tất cả các tài khoản khác đều trở thành chi nhánh.
Nếu bạn kết nối một tài khoản Bitrix24 khác với gói Enterprise, Bitrix24 sẽ thêm tài khoản đó làm chi nhánh.
Thay đổi tài khoản chính
Để đặt một tài khoản khác làm tài khoản chính trong cùng mạng lưới chi nhánh:
- Ngắt kết nối tất cả các chi nhánh khỏi tài khoản chính hiện tại.
- Kết nối các chi nhánh với tài khoản chính mới.
Một chi nhánh chỉ có thể thuộc về một mạng chi nhánh tại một thời điểm.
Để di chuyển một nhánh sang mạng khác:
- Ngắt kết nối nó khỏi mạng hiện tại.
- Kết nối nó với mạng mới.
Làm việc với các chi nhánh
Mặc dù các nhánh được kết nối theo một cấu trúc, mỗi nhánh vẫn là một tài khoản Bitrix24 riêng biệt với tài khoản riêng:
- Cơ cấu công ty
- Nhân viên
- CRM
- Nguồn cấp dữ liệu
- Nhiệm vụ
- Trò chuyện
- Tích hợp
- Các công cụ khác
Điều này cho phép mỗi chi nhánh quản lý quy trình công việc của riêng mình một cách độc lập.
Nhân viên và quản trị viên chỉ có thể truy cập vào các chi nhánh nơi họ được thêm vào. Họ không thể xem thông tin từ các chi nhánh khác hoặc tài khoản chính trừ khi họ cũng là thành viên ở đó.
Ví dụ: nếu một kế toán viên cần quyền truy cập vào tất cả các chi nhánh, hãy thêm nhân viên đó vào từng chi nhánh riêng biệt.
Ngắt kết nối một nhánh
Để ngắt kết nối một nhánh, hãy mở menu hành động trong tiện ích Bitrix24 và chọn Ngắt kết nối .
