Quản trị viên chính là nhân viên đã tạo tài khoản Bitrix24. Thông báo hệ thống, chẳng hạn như lời nhắc gia hạn gói, tin tức và lời mời tham gia hội thảo trên web, sẽ được gửi đến địa chỉ email của họ.

Nếu quản trị viên chính rời công ty, bạn cần sa thải họ khỏi Bitrix24 và chuyển quyền của họ cho quản trị viên khác. Chỉ nhân viên có quyền quản trị viên mới có thể thực hiện việc này.

Để ngăn chặn việc vô tình chuyển quyền sở hữu, Bitrix24 yêu cầu Quản trị viên chính xác nhận việc loại bỏ.

Gửi yêu cầu sa thải

Trên các gói trả phí, ngoại trừ Cơ bản. Bạn có thể loại bỏ Quản trị viên chính và nhận các quyền của họ bằng cách gửi yêu cầu đến nhân viên hiện đang giữ vai trò đó.

1. Đi tới Menu > Nhân viên .
2. Nhấp vào Ba dấu chấm (...) > Loại bỏ bên cạnh nhân viên.
3. Nhấp vào Gửi yêu cầu .

Khi quản trị viên phản hồi, bạn sẽ nhận được tin nhắn trong cuộc trò chuyện từ bot Quản trị viên.

Trên gói cơ bản. Quản trị viên chính phải chuyển quyền của mình cho nhân viên khác theo cách thủ công. Sau khi chuyển, quản trị viên chính sẽ tự động trở thành người dùng thông thường và có thể bị loại bỏ mà không cần xác nhận.

Nhận xác nhận

Quản trị viên chính sẽ nhận được tin nhắn từ bot Quản trị yêu cầu họ xác nhận việc loại bỏ. Tin nhắn cũng cho biết nhân viên nào đã gửi yêu cầu.

1. Nhấp vào Xác nhận .
2. Nhập từ Chuyển khoản trong trường xác nhận.
3. Nhấp vào Xác nhận . Sau đó, bạn sẽ bị loại bỏ và không còn quyền truy cập vào Bitrix24 nữa. Quyền quản trị viên chính sẽ được chuyển giao cho nhân viên khác.

Nếu quản trị viên xác nhận việc loại bỏ, quản trị viên Chính mới sẽ nhận được thông báo từ bot Quản trị.

Nếu quản trị viên từ chối việc sa thải, hãy liên hệ với họ để tìm hiểu lý do. Nếu cần, hãy gửi yêu cầu mới.