Cách tạo tệp HAR

Tác giả: Stacy Smith

Cập nhật lần cuối: ngày 18 tháng 10 năm 2024.

Tệp HAR là kho lưu trữ dữ liệu phiên trong trình duyệt. Nó ghi lại thời gian tải trang, yêu cầu của trình duyệt tới máy chủ web và phản hồi của máy chủ. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi có thể yêu cầu tệp HAR để chẩn đoán và giải quyết mọi vấn đề về hiệu suất chậm với phiên bản web Bitrix24.

Trò chuyện với bộ phận Hỗ trợ Bitrix24 chỉ khả dụng trên các gói thương mại.
Trang định giá Bitrix24

Bài viết này cung cấp hướng dẫn về cách tạo tệp HAR trong các trình duyệt khác nhau.

Để chụp tệp HAR, hãy thực hiện một số hành động chính xác khi nào và ở đâu bạn gặp phải sự cố hiệu suất chậm. Ví dụ: nếu tác vụ mở chậm, hãy đi tới Nhiệm vụ và dự án phần, tạo nhiệm vụ mới, để lại nhận xét hoặc thay đổi thời hạn.

Google Chrome và Opera

Mở bảng điều khiển dành cho nhà phát triển bằng cách nhấn F12 hoặc Fn + F12 trên bàn phím.

Chọn Mạng tab.
Bắt đầu ghi nhật ký bằng cách nhấp vào nút. Nếu nó màu đỏ thì tính năng ghi âm đã được bật.
Xóa nhật ký bằng cách sử dụng nút.
Kiểm tra Bảo quản nhật ký và Tắt bộ đệm .
Lặp lại các hành động dẫn đến làm chậm và tải xuống tệp HAR bằng cách nhấp vào Xuất khẩu HAR .

Sau đó, đăng xuất khỏi Bitrix24 và đăng nhập lại. Sau đó, gửi tệp HAR vào phần trò chuyện hỗ trợ Bitrix24.

Mozilla Firefox

Mở bảng điều khiển dành cho nhà phát triển bằng cách nhấn F12 hoặc Fn + F12 trên bàn phím.

Chọn Mạng tab.
Xóa nhật ký bằng biểu tượng thùng rác.
Bắt đầu ghi nhật ký bằng cách nhấp vào nút. Nếu biểu tượng xuất hiện, ghi âm đã được bật.
Kiểm tra Tắt bộ đệm .
nhấp chuột Cài đặt (⚙️) và kích hoạt Nhật ký liên tục tùy chọn.
Lặp lại các hành động dẫn đến sự chậm lại. Sau đó, nhấp vào Cài đặt (⚙️) và chọn Lưu tất cả dưới dạng HAR .

Sau đó, đăng xuất khỏi Bitrix24 và đăng nhập lại. Sau đó, gửi tệp HAR vào phần trò chuyện hỗ trợ Bitrix24.

Microsoft Edge

Mở bảng điều khiển dành cho nhà phát triển bằng cách nhấn F12 hoặc Fn + F12 trên bàn phím.

Chọn Mạng tab.
Bắt đầu ghi nhật ký bằng cách nhấp vào nút. Nếu nó màu đỏ thì tính năng ghi âm đã được bật.
Xóa nhật ký bằng cách sử dụng nút.
Kiểm tra Bảo quản nhật ký và Tắt bộ đệm .
Lặp lại các hành động dẫn đến chậm lại và tải xuống tệp HAR bằng cách nhấp vào Xuất khẩu HAR .

Sau đó, đăng xuất khỏi Bitrix24 và đăng nhập lại. Sau đó, gửi tệp HAR vào phần trò chuyện hỗ trợ Bitrix24.

Safari

nhấp chuột phát triển ở menu trên cùng.
chọn Kết nối thanh tra web (Cmd + Chọn + I).

Nếu bạn không nhìn thấy phát triển tab, đi tới Safari > Cài đặt > Nâng cao và đánh dấu vào ô bên cạnh Hiển thị các tính năng dành cho nhà phát triển web .