Bitrix24 giới thiệu Dòng chảy , một công cụ để thu thập và quản lý nhiệm vụ từ các phòng ban khác nhau. Ví dụ: nếu nhân viên cần cài đặt phần mềm, họ có thể thêm nhiệm vụ vào Dòng. Hệ thống sau đó phân phối nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm chịu trách nhiệm.
Dòng chảy. Hướng dẫn khởi động
Tạo một dòng chảy
Tạo và tìm nhiệm vụ trong Flows
Phân phối nhiệm vụ trong Flow
Bạn có thể làm gì với Flow
- Thu thập nhiệm vụ ở một nơi và phân công chúng tự động hoặc thủ công
- Giám sát khối lượng công việc của nhân viên
- Theo dõi tốc độ hoàn thành nhiệm vụ
- Xác định các điểm nghẽn và các khu vực có vấn đề
Làm việc với Flow
- Đi tới Nhiệm vụ và dự án
- Mở Dòng chảy tab
Tạo một luồng mới . Thông thường, người quản lý bộ phận sẽ tạo một Luồng. Mỗi luồng hiển thị:
- Thời hạn nhiệm vụ
- Dự án được liên kết
- Số lượng thành viên trong nhóm
- Nhiệm vụ ở mỗi giai đoạn
- Điểm hiệu quả
Hiệu quả dựa trên tỷ lệ phần trăm nhiệm vụ được hoàn thành đúng thời hạn. Nếu nó giảm xuống dưới ngưỡng đã đặt, đèn báo Luồng sẽ chuyển sang màu đỏ. Ngưỡng được xác định trong cài đặt Luồng.
Chọn phương pháp phân bổ nhiệm vụ . Nhiệm vụ trong Luồng được giao cho một nhóm chứ không phải cho một cá nhân. Người tạo Flow chọn cách phân phối nhiệm vụ:
- Tự động
- thủ công
Phân phối thủ công . Người quản lý chỉ định một nhân viên có trách nhiệm. Người này phân phối nhiệm vụ cho đồng nghiệp và tự động được đặt làm người được giao nhiệm vụ mới.
Dòng chảy trong ứng dụng di động Bitrix24
Bạn có thể xem Luồng trong Nhiệm vụ của ứng dụng di động Bitrix24.
Luồng di động hiển thị:
- Tiêu đề và mô tả
- dự án
- Thời hạn nhiệm vụ
- Hiệu quả
- Quản trị viên
Tóm lại:
- Sử dụng Dòng để thu thập và phân phối nhiệm vụ trên toàn bộ bộ phận
- Tìm chúng trong Nhiệm vụ và dự án > Dòng chảy
- Bất kỳ nhân viên nào cũng có thể thêm nhiệm vụ vào Luồng
- Nhiệm vụ có thể được phân phối tự động hoặc thủ công
- Bạn có thể tạo tác vụ Flow trong cả ứng dụng web và thiết bị di động
- Bạn chỉ có thể kích hoạt và tạo Flow trong phiên bản web