🚚 Miễn phí giao hàng toàn quốc

✅ Tặng Gói Hỗ trợ online trọn đời

✅ Giá cạnh tranh nhất thị trường

✅ Miễn phí tư vấn giải pháp

🚚 Miễn phí giao hàng toàn quốc

✅ Tặng Gói Hỗ trợ online trọn đời

✅ Giá cạnh tranh nhất thị trường

✅ Miễn phí tư vấn giải pháp

Hotline: 0943.199.449

Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà Deli, 75 Hoàng Văn Thụ, P. Cầu Kiệu

Bộ phận trợ giúp Bitrix24

Tạo và định cấu hình thuộc tính sản phẩm trong CRM

Thuộc tính sản phẩm là các đặc điểm được chỉ định trong hình thức sản phẩm hoặc dịch vụ, chẳng hạn như màu sắc, chất liệu, thời hạn sử dụng, nhà sản xuất và các thông số khác. Những thuộc tính này giúp người quản lý nhanh chóng lựa chọn đúng mặt hàng và cho phép khách hàng tìm thấy những ưu đãi phù hợp trong cửa hàng trực tuyến.

Chỉ quản trị viên và nhân viên Bitrix24 có quyền sửa đổi cài đặt CRM mới có thể thêm và chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm.
Quyền truy cập dựa trên vai trò trong CRM

Trong bài viết này:


Tạo một tài sản

Biểu mẫu sản phẩm và dịch vụ bao gồm các trường tiêu chuẩn để mô tả các đặc điểm cơ bản, chẳng hạn như tên và đơn vị đo lường. Để chỉ định các tham số bổ sung, bạn cần tạo các trường mới thông qua cài đặt CRM hoặc trực tiếp trong biểu mẫu sản phẩm.

Thông qua cài đặt CRM.

1. Đi đến CRM > Khác > Cài đặt > Cài đặt CRM > Thuộc tính sản phẩm .
2. Nhấp vào Thêm .
3. Chỉ định các tham số:

  • Loại - xác định loại trường: văn bản, số, tệp, v.v.
    Trường tùy chỉnh trong CRM
  • Thuộc tính đang hoạt động - nếu được bật, thuộc tính có thể được thêm vào biểu mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Thứ tự sắp xếp - xác định vị trí của thuộc tính trong danh sách. Số thấp hơn có vẻ cao hơn. Ví dụ: Chất liệu (100) xuất hiện phía trên SKU (200).
  • Tên - được hiển thị trong mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Nhiều - cho phép nhập nhiều giá trị vào trường, chẳng hạn như liệt kê tất cả các vật liệu trong một sản phẩm.
  • Bắt buộc - không thể lưu biểu mẫu cho đến khi trường này được điền.
  • Hiển thị trường bộ lọc trên trang danh sách mục - cho phép tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ theo thuộc tính này. Nếu bị tắt, trường này sẽ không xuất hiện trong bộ lọc.
  • Giá trị mặc định — chỉ định dữ liệu sẽ tự động điền vào trường, chẳng hạn như giá cho một Tiền trường hoặc tọa độ cho một Liên kết bản đồ lĩnh vực. Người dùng có thể giữ nguyên hoặc thay thế giá trị mặc định.

4. Lưu các thay đổi.

Cài đặt bổ sung cho các loại trường khác nhau

Chuỗi. các Kích thước trường đầu vào (hàng, cột) tùy chọn đặt chiều cao và chiều rộng của trường nhập văn bản. Ví dụ: giá trị 5 × 20 làm cho trường cao hơn và thuận tiện hơn cho việc nhập mô tả dài.

Danh sách. trong Liệt kê các giá trị trường, thêm các tùy chọn mà người dùng có thể chọn khi điền vào biểu mẫu sản phẩm. Ví dụ: liệt kê các màu áo phông hoặc thời lượng cho các buổi mát-xa khác nhau.

Nếu cần, hãy điền tham số cho giá trị danh sách:

  • ID - mã thuộc tính nội bộ được gán tự động. Nó không thể thay đổi được.
  • ID bên ngoài — số thuộc tính duy nhất được sử dụng để nhập và đồng bộ hóa dữ liệu. Nó được gán tự động sau khi lưu thuộc tính, nhưng bạn có thể đặt nó theo cách thủ công.
  • Sắp xếp - xác định vị trí của tùy chọn trong danh sách. Giá trị càng nhỏ thì nó xuất hiện càng cao.
  • Mặc định - cho phép bạn chọn một giá trị sẽ tự động điền vào biểu mẫu. Người dùng có thể giữ lại hoặc thay thế nó.

Tập tin. trong Cho phép các loại tệp (phần mở rộng riêng biệt bằng dấu phẩy) trường, hãy chỉ định các định dạng tệp có thể được đính kèm vào biểu mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ, chẳng hạn như pdf , docx , jpg . Để tự động thêm các tiện ích mở rộng được phép, hãy chọn một danh mục như Hình ảnh.

Nếu trường để trống, người dùng có thể đính kèm bất kỳ loại tệp nào.

Liên kết với mục CRM. các Thực thể có sẵn tùy chọn xác định mục CRM nào mà sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được liên kết, cho phép truy cập nhanh từ biểu mẫu.

Ở dạng sản phẩm , có thể đặt ít tham số thuộc tính hơn so với cài đặt CRM. Phương pháp này thuận tiện để nhanh chóng thêm thuộc tính mới vào biểu mẫu và đưa thuộc tính đó vào bộ lọc cửa hàng trực tuyến Bitrix24.

1. Đi đến CRM > Hàng tồn kho > Danh mục sản phẩm .
2. Mở mẫu sản phẩm, nhấp vào Tạo trường và chọn loại của nó.
3. Xác định tên trường và tham số:

  • Bắt buộc.
  • Nhiều.
  • Hiển thị trong cửa hàng trực tuyến — cho phép tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ theo thuộc tính này trong cửa hàng trực tuyến Bitrix24.
  • Luôn hiển thị - trường được hiển thị trong biểu mẫu ngay cả khi nó không được điền vào.

8. Lưu các thay đổi - thuộc tính sẽ được thêm vào biểu mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ và danh sách thuộc tính chung.


Chỉnh sửa hoặc xóa thuộc tính

Bạn có thể chỉnh sửa cài đặt thuộc tính trong biểu mẫu sản phẩm và chỉnh sửa hoặc xóa chúng trong cài đặt CRM.

Loại thuộc tính không thể thay đổi sau khi nó được tạo.

Ở dạng sản phẩm.

1. Đi đến CRM > Hàng tồn kho > Danh mục sản phẩm và mở mẫu sản phẩm.
2. Nhấp vào Cài đặt (⚙️) bên cạnh trường bắt buộc và chọn Cấu hình .
3. Chỉnh sửa thuộc tính và lưu các thay đổi.

Trong cài đặt CRM.

1. Đi đến CRM > Khác > Cài đặt > Cài đặt CRM > Thuộc tính sản phẩm .
2. Nhấp vào Thực đơn (≡) bên cạnh thuộc tính và chọn Chỉnh sửa hoặc Xóa.
3. Để chỉnh sửa hoặc xóa nhiều thuộc tính cùng một lúc, hãy sử dụng các tác vụ nhóm. Chọn các thuộc tính cần thiết và nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa (bút chì) hoặc Xóa (chéo).
4. Xác nhận việc xóa hoặc lưu các thay đổi, tùy thuộc vào hành động đã chọn.

Nếu có nhiều thuộc tính, hãy sử dụng bộ lọc để tìm những thuộc tính cần thiết.

1. Nhấp vào biểu tượng đặc biệt trong Lọc lĩnh vực.
2. Nhấp vào ➕ và chọn tham số tìm kiếm.
3. Nhấp vào ➖ để xóa tham số khỏi bộ lọc.
4. Chỉ định giá trị và nhấp vào Tìm kiếm.
5. Lưu bộ lọc để tránh phải nhập lại các thông số tìm kiếm mỗi lần. nhấp chuột Cài đặt (⚙️) > Lưu dưới dạng , chỉ định tên và nhấp vào Lưu.
6. Một tab để truy cập nhanh vào bộ lọc sẽ xuất hiện trên trang.


Tóm lại

  • Thuộc tính của sản phẩm là những đặc tính được quy định ở dạng sản phẩm, dịch vụ. Chúng giúp người quản lý nhanh chóng lựa chọn mặt hàng và giúp khách hàng tìm được những ưu đãi phù hợp trong cửa hàng trực tuyến.
  • Để thêm thuộc tính mới trong cài đặt CRM, hãy truy cập CRM > Khác > Cài đặt > Cài đặt CRM > Thuộc tính sản phẩm và nhấp vào Thêm vào. Chỉ định các tham số và lưu các thay đổi.
  • Để thêm thuộc tính mới vào biểu mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy truy cập CRM > Hàng tồn kho > Danh mục sản phẩm . Mở mẫu sản phẩm, nhấp vào Tạo trường , chỉ định các tham số và lưu các thay đổi.
  • Bạn có thể chỉnh sửa cài đặt thuộc tính trong biểu mẫu sản phẩm hoặc cài đặt CRM. Chỉ có thể xóa trong cài đặt CRM.
  • Loại thuộc tính xác định loại dữ liệu mà trường có thể lưu trữ và được đặt trong quá trình tạo. Nó không thể thay đổi sau này.
  • Sử dụng bộ lọc để tìm kiếm thuộc tính.

Đi tới Bitrix24
Bạn chưa có tài khoản? Tạo miễn phí
Zalo
0943.199.449