🚚 Miễn phí giao hàng toàn quốc

✅ Tặng Gói Hỗ trợ online trọn đời

✅ Giá cạnh tranh nhất thị trường

✅ Miễn phí tư vấn giải pháp

🚚 Miễn phí giao hàng toàn quốc

✅ Tặng Gói Hỗ trợ online trọn đời

✅ Giá cạnh tranh nhất thị trường

✅ Miễn phí tư vấn giải pháp

Hotline: 0943.199.449

Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà Deli, 75 Hoàng Văn Thụ, P. Cầu Kiệu

Bộ phận trợ giúp Bitrix24

Thăm dò ý kiến trong cuộc trò chuyện trên Bitrix24

Thăm dò ý kiến trong Bitrix24 giúp nhanh chóng thu thập ý kiến của nhân viên, thu thập phản hồi và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực. Ví dụ: bạn có thể chọn ngày cho sự kiện của công ty, thu thập phản hồi về quy trình mới hoặc quyết định biểu tượng nào tốt hơn.

Bạn có thể tạo các cuộc thăm dò:

  • Trong cuộc trò chuyện
  • Trong các kênh
  • Trong cộng tác

Bài viết này giải thích cách tạo và định cấu hình các cuộc thăm dò trong Bitrix24 trên web và thiết bị di động.


Phiên bản web
Ứng dụng di động

Tạo và cấu hình một cuộc thăm dò.

  1. Mở cuộc trò chuyện, kênh hoặc cộng tác mà bạn muốn.
  2. Bấm vào biểu tượng kẹp giấy và chọn Thăm dò ý kiến .
  3. Nhập các tùy chọn câu hỏi và câu trả lời của bạn.
  4. nhấp chuột Thêm tùy chọn nếu bạn cần thêm. Bạn có thể thêm các tùy chọn không giới hạn.
  5. Kích hoạt Cho phép nhiều lựa chọn tùy chọn để cho phép người tham gia chọn nhiều hơn một tùy chọn.
  6. Điều chỉnh cài đặt cuộc thăm dò:
  • Cuộc thăm dò ẩn danh: Bạn sẽ thấy số phiếu bầu cho mỗi lựa chọn nhưng tên người tham gia sẽ bị ẩn. Nếu tùy chọn bị tắt, tên sẽ hiển thị.
  • Cho phép thu hồi: Người tham gia có thể thay đổi lựa chọn của mình.
    7. Nhấp vào Tạo cuộc thăm dò .

Sau khi cuộc thăm dò được tạo, bạn không thể chỉnh sửa các tùy chọn câu hỏi hoặc câu trả lời.

Xem kết quả bình chọn. Kết quả được hiển thị trong cuộc trò chuyện. Để xem mỗi người bình chọn như thế nào hãy nhấn vào số phiếu bình chọn. Tên người tham gia chỉ được hiển thị trong các cuộc thăm dò công khai.

Chia sẻ và tải về kết quả thăm dò ý kiến. Sao chép link thăm dò ý kiến để gửi cho đồng nghiệp bằng cách nhấn vào biểu tượng link Copy .

Các cuộc thăm dò chỉ có sẵn cho các thành viên của cuộc trò chuyện nơi họ được tạo.

Để tải kết quả bình chọn trên Excel các bạn nhấn vào nút tương ứng. Tập tin sẽ được lưu vào máy tính của bạn.

Áp dụng các hành động khác cho cuộc thăm dò ý kiến. Nhấp vào ba dấu chấm (...) và chọn một hành động:

  • Trả lời: Để lại bình luận về cuộc bình chọn. Thông báo thăm dò ý kiến ​​sẽ xuất hiện dưới dạng một trích dẫn.
  • Bỏ phiếu lại: Thay đổi lựa chọn của bạn nếu cài đặt cuộc thăm dò cho phép.
  • Ghim: Ghim cuộc thăm dò ý kiến để giữ cho nó không bị lạc trong cuộc trò chuyện.
  • Thêm vào Mục ưa thích: Lưu cuộc thăm dò để quay lại sau.
  • Kết thúc cuộc thăm dò: Chỉ người tạo cuộc thăm dò mới có thể thực hiện việc này. Sau khi kết thúc, không ai có thể bỏ phiếu nữa và cuộc thăm dò ý kiến ​​không thể tiếp tục.
  • Xóa: Chỉ người tạo cuộc thăm dò mới có thể xóa nó.

Tạo và cấu hình một cuộc thăm dò.

  1. Mở cuộc trò chuyện, kênh hoặc cộng tác mà bạn muốn.
  2. Nhấn vào biểu tượng kẹp giấy và chọn Thăm dò ý kiến .
  3. Nhập các tùy chọn câu hỏi và câu trả lời của bạn. Nhấn vào Thêm tùy chọn nếu bạn cần thêm. Bạn có thể thêm các tùy chọn không giới hạn.
  4. Kích hoạt Cho phép nhiều lựa chọn tùy chọn để cho phép người tham gia chọn nhiều hơn một tùy chọn.
  5. Kích hoạt Cuộc thăm dò ẩn danh , và bạn sẽ thấy số phiếu bầu cho từng phương án nhưng tên người tham gia sẽ bị ẩn. Nếu tùy chọn bị tắt, tên sẽ hiển thị.
  6. Kích hoạt Cho phép thu hồi để người tham gia thay đổi lựa chọn của họ.
  7. Nhấn vào Tạo cuộc thăm dò .

Sau khi cuộc thăm dò được tạo, bạn không thể chỉnh sửa các tùy chọn câu hỏi hoặc câu trả lời.

Xem kết quả bình chọn. Để xem mỗi người bình chọn như thế nào hãy nhấn vào số phiếu bình chọn. Tên người tham gia chỉ được hiển thị trong các cuộc thăm dò công khai.

Áp dụng các hành động khác cho cuộc thăm dò ý kiến. Chạm và giữ tin nhắn thăm dò ý kiến, sau đó chọn một hành động:

  • Thêm một phản ứng.
  • Trả lời: Để lại bình luận về cuộc bình chọn. Thông báo thăm dò ý kiến ​​sẽ xuất hiện dưới dạng một trích dẫn.
  • Bỏ phiếu lại: Thay đổi lựa chọn của bạn nếu cài đặt cuộc thăm dò cho phép.
  • Sao chép liên kết: Chia sẻ cuộc thăm dò với đồng nghiệp. Các cuộc thăm dò chỉ có sẵn cho các thành viên của cuộc trò chuyện nơi họ được tạo.
  • Ghim: Ghim cuộc thăm dò ý kiến để giữ cho nó không bị lạc trong cuộc trò chuyện.
  • Kết thúc cuộc thăm dò: Chỉ người tạo cuộc thăm dò mới có thể thực hiện việc này. Sau khi kết thúc, không ai có thể bỏ phiếu nữa và cuộc thăm dò ý kiến ​​không thể tiếp tục.
  • Xóa: Chỉ người tạo cuộc thăm dò mới có thể xóa nó.

Tóm lại

  • Thăm dò ý kiến trong Bitrix24 giúp nhanh chóng thu thập ý kiến của nhân viên, thu thập phản hồi và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực.

  • Bạn có thể tạo các cuộc thăm dò trong cuộc trò chuyện, kênh và cộng tác trong Bitrix24 trên web và thiết bị di động.

  • Để tạo cuộc thăm dò ý kiến, hãy nhấp vào biểu tượng kẹp giấy trong cuộc trò chuyện, kênh hoặc cộng tác.

  • Bạn có thể tạo các cuộc thăm dò ẩn danh và công khai.

  • Các cuộc thăm dò có thể được sao chép, ghim trong cuộc trò chuyện, xóa và hơn thế nữa.

  • Chỉ người tạo cuộc thăm dò mới có thể kết thúc cuộc thăm dò.

Thông tin này có hữu ích không?
Cảm ơn bạn đã phản hồi của bạn.
Nhận trợ giúp triển khai từ đối tác
Đó không phải là điều tôi đang tìm kiếm
Văn bản phức tạp và khó hiểu
Thông tin đã lỗi thời
Nó quá ngắn. Tôi cần thêm thông tin
Tôi không thích cách hoạt động của công cụ này
Nhờ các chuyên gia địa phương thiết lập Bitrix24 của bạn
TÌM ĐỐI TÁC BITRIX24 GẦN TÔI
implementation_helper_man
Đi đến Bitrix24
Bạn chưa có tài khoản? Tạo miễn phí
Bài viết liên quan
Ghi chú trong cuộc trò chuyện trên Bitrix24 Trò chuyện nhóm làm việc Biểu tượng cảm xúc trong Bitrix24 Cho phép tải xuống nhiều lần trong Google Chrome Cài đặt và sử dụng chatbot trong Bitrix24 Sao chép liên kết vào cuộc trò chuyện nhóm
Zalo
0943.199.449