Chatbot là một trợ lý ảo xử lý các tác vụ đơn giản. Ví dụ: nó có thể gửi lời nhắc, trả lời câu hỏi hoặc tìm thông tin theo yêu cầu.

Bạn có thể duyệt các chatbot có sẵn trong Bitrix24 Market. Sử dụng thanh tìm kiếm để khám phá các tùy chọn.

Cài đặt chatbot từ Market

Thực hiện theo các bước sau:

1. Mở menu bên trái và nhấp vào Ứng dụng .
2. chọn Chợ .
3. Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm chatbot.
4. Mở trang ứng dụng.
5. nhấp chuột cài đặt .
6. Xem xét và chấp nhận các điều khoản và điều kiện.

Để bắt đầu sử dụng chatbot:

1. đi đến Người đưa tin .
2. Mở Trò chuyện phần.
3. Tìm chatbot mới của bạn trong danh sách.

Tạo chatbot của riêng bạn

Bạn có thể xây dựng một chatbot tùy chỉnh và kết nối nó với Bitrix24 bằng API REST. Nếu bạn không muốn tự mình xây dựng nó, hãy liên hệ với đối tác Bitrix24 được chứng nhận để được trợ giúp.
API Bitrix24 REST: Tạo chatbot
Đối tác Bitrix24