Bitrix24 Messenger là một ứng dụng giúp liên lạc và cộng tác an toàn trong công ty. Nó kết hợp tất cả các công cụ cần thiết trong một cửa sổ, như trò chuyện, kênh, cuộc gọi điện video, CoPilot, nhiệm vụ và CRM.

Ứng dụng này thuận tiện cho các công việc hàng ngày và cung cấp các tính năng bổ sung không có trong Bitrix24 trên trình duyệt, chẳng hạn như:

• Truy cập nhanh. Bắt đầu công việc từ ứng dụng dành cho máy tính để bàn để mở các cuộc trò chuyện và tác vụ mà không cần tìm kiếm qua các tab trình duyệt.
• Nhiều tài khoản Bitrix24. Chuyển đổi giữa các tài khoản hoặc làm việc đồng thời trên chúng.
• Thông báo và cuộc gọi. Nhận tin nhắn và cuộc gọi ngay cả khi ứng dụng bị sập.
• Ghi âm cuộc gọi. Lưu và phát lại các cuộc hội thoại quan trọng.
• Tùy chỉnh. Chọn hình nền và hình đại diện cho cuộc gọi điện video.
• Sự ổn định. Thưởng thức video và âm thanh mà không bị chậm trễ.
• Chế độ ngoại tuyến. Gửi tin nhắn và làm việc với tài liệu mà không cần kết nối internet. Dữ liệu sẽ đồng bộ sau.
• Đồng bộ hóa Bitrix24 Drive. Truy cập tất cả tài liệu trên máy tính và Bitrix24 Drive của bạn.

Trong bài viết này:

• Cài đặt Bitrix24 Messenger
• Đăng nhập vào ứng dụng Bitrix24
• Cập nhật ứng dụng Bitrix24
• Tùy chỉnh ứng dụng Bitrix24
• Kết nối nhiều tài khoản Bitrix24 với ứng dụng

Cài đặt Bitrix24 Messenger

Tải xuống ứng dụng từ trang web Bitrix24. Nó có sẵn cho các hệ điều hành khác nhau.

• macOS: Bấm đúp vào biểu tượng ứng dụng và di chuyển nó vào thư mục Ứng dụng. Xác nhận rằng bạn muốn mở ứng dụng và chấp nhận thỏa thuận cấp phép.
• Windows: Bấm đúp vào lối tắt ứng dụng. Chọn thư mục bạn muốn lưu ứng dụng và đợi quá trình cài đặt hoàn tất.
• Linux: Chọn tệp và nhấp vào Mở trong cài đặt RPM .

Sau khi cài đặt, hãy mở Bitrix24 Messenger, chấp nhận thỏa thuận người dùng và đăng nhập vào Bitrix24.

Tải xuống Bitrix24 Messenger
Tải và cài đặt Bitrix24 Messenger trên macOS và Windows
Đăng nhập vào Bitrix24 Messenger

Đăng nhập vào ứng dụng Bitrix24

Khi bạn khởi chạy ứng dụng Bitrix24 lần đầu tiên, trang đăng nhập sẽ tự động mở.

Có một số cách để đăng nhập:

• Sử dụng địa chỉ, số điện thoại, email hoặc tên người dùng Bitrix24 của bạn.
• Thông qua hồ sơ Mạng Bitrix24 của bạn nếu bạn không nhớ địa chỉ Bitrix24 của mình hoặc đã đăng ký qua mạng xã hội.
• Bằng cách quét mã QR nếu bạn đã đăng nhập vào ứng dụng di động.
• Sử dụng Đăng nhập một lần.

Cập nhật ứng dụng Bitrix24

Mỗi khi bạn khởi chạy ứng dụng Bitrix24, ứng dụng sẽ kiểm tra các bản cập nhật. Nếu bạn bỏ lỡ lời nhắc cài đặt phiên bản mới, bạn có thể thực hiện theo cách thủ công:

• Trên Windows: Giới thiệu về chương trình > Kiểm tra cập nhật .
• Trên macOS: Bitrix24 > Kiểm tra cập nhật .

Nếu có bản cập nhật, Bitrix24 sẽ nhắc bạn cài đặt phiên bản mới.
Cập nhật Bitrix24 Messenger

Tùy chỉnh ứng dụng Bitrix24

Bạn có thể tùy chỉnh ứng dụng Bitrix24 để phù hợp với công việc của mình và làm cho ứng dụng này thuận tiện hơn cho việc sử dụng hàng ngày. Mọi cài đặt bạn định cấu hình trong ứng dụng sẽ tự động áp dụng cho Bitrix24 trong trình duyệt của bạn.

Bạn có thể tùy chỉnh:

• Nền trò chuyện và bố cục tin nhắn
• Thông báo
• Phím nóng để gửi tin nhắn
• Danh sách các cuộc trò chuyện gần đây
• Chức năng của ứng dụng

Cài đặt Bitrix24 Messenger

Kết nối nhiều tài khoản Bitrix24 với ứng dụng

Nếu bạn làm việc với nhiều tài khoản Bitrix24, bạn có thể kết nối chúng với ứng dụng. Điều này cho phép bạn nhanh chóng chuyển đổi giữa các tài khoản trong quá trình làm việc.

Bạn có thể kết nối tài khoản Bitrix24 với ứng dụng bằng cách sử dụng:

• bảng trên cùng của ứng dụng
• tiện ích nhân viên

1. Bấm vào Cộng (+) biểu tượng để mở một tab mới.
2. chọn Thêm (+) ở góc trên bên phải của trang bắt đầu.
3. Nhập địa chỉ Bitrix24, thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn.
4. nhấp chuột Đăng nhập .

1. Nhấp vào ảnh của bạn ở góc trên bên phải.
2. nhấp chuột Ba dấu chấm (...) .
3. chọn Bitrix24 của tôi .
4. nhấp chuột Kết nối .
5. Nhập địa chỉ Bitrix24, thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn.
6. nhấp chuột Đăng nhập .

Để đăng xuất hoặc xóa tài khoản Bitrix24 khỏi danh sách:

1. Nhấp vào ảnh của bạn ở góc trên bên phải.
2. nhấp chuột Ba dấu chấm (...) .
3. chọn Bitrix24 của tôi .
4. Danh sách tài khoản Bitrix24 được kết nối với ứng dụng sẽ xuất hiện.
5. nhấp chuột Ba dấu chấm (...) bên cạnh tài khoản và chọn một tùy chọn:

Đăng xuất — tab có Bitrix24 sẽ đóng nhưng kết nối sẽ vẫn còn trong danh sách. Bạn có thể kết nối lại sau mà không cần đăng nhập lại.


Xóa khỏi danh sách — tài khoản Bitrix24 sẽ bị xóa khỏi danh sách. Để kết nối lại, bạn sẽ cần phải đăng nhập lại.