Tiêu đề thư email là một phần ẩn của email hiển thị thời điểm nó được gửi và máy chủ thư mà nó đi qua. Bộ phận hỗ trợ Bitrix24 có thể yêu cầu tiêu đề email để giúp giải quyết các vấn đề, chẳng hạn như lý do email không được lưu vào CRM.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xem tiêu đề email trong các dịch vụ thư khác nhau:
Để xem tiêu đề email, hãy mở dịch vụ thư và chọn một email.
Gmail . Mở một tin nhắn, bấm vào ba dấu chấm (...) và chọn Hiển thị bản gốc.
Triển vọng . Mở một tin nhắn, nhấp vào ba dấu chấm (...) và chọn Xem > Xem nguồn tin nhắn.
iCloud . Mở thư, bấm vào ba dấu chấm (...) và chọn Hiển thị tất cả tiêu đề.
Yahoo . Mở một tin nhắn, nhấp vào ba dấu chấm (...) và chọn Xem tin nhắn thô.
Aol . Mở một tin nhắn, nhấp vào Thêm và chọn Xem nguồn tin nhắn.