Thiết lập điện thoại để thực hiện và trả lời cuộc gọi trong Bitrix24. Nếu bạn có số, hãy cài đặt kết nối SIP hoặc kết nối bằng REST API. Nếu bạn không có số, hãy thuê số ảo trong Bitrix24. Nhà cung cấp số điện thoại là Voximplant Inc.

Để thuê số, hãy đến CRM > Tiện ích bổ sung > Điện thoại . Trên Kết nối trang, hãy làm như sau:

1. Nạp tiền vào số dư của bạn . Khoản thanh toán hàng tháng cho việc thuê số điện thoại được thực hiện từ số dư điện thoại của bạn. Để điền vào nó, hãy nhấp vào Nạp tiền trong Điện thoại Bitrix24 khối.
   Thanh toán cho điện thoại Bitrix24

2. nhấp chuột Thuê một số và bảng điều khiển sẽ trượt từ bên phải trang.

   

3. Chọn quốc gia, tiểu bang và khu vực nơi bạn muốn thuê số.

4. Sau đó chọn loại số: địa phương, di động hoặc miễn phí.

Các bước tiếp theo phụ thuộc vào quốc gia được chọn. Nếu không có chi tiết bổ sung nào xuất hiện trên trang, hãy nhấp vào thuê ở phía dưới để kết thúc. Nếu không, hãy xem bước tiếp theo.



5. Tải tài liệu lên . Hệ thống có thể yêu cầu bạn tải lên tài liệu xác minh cho một số khu vực hoặc quốc gia. Nó có thể bao gồm bằng chứng về địa chỉ, hộ chiếu hoặc bản sao ID. Một số quốc gia cũng yêu cầu bằng chứng cư trú. Điều này ngụ ý hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân và hóa đơn tiện ích có địa chỉ cư trú hiển thị rõ ràng.

   Để tiếp tục, hãy nhấp vào Tải lên tài liệu xác minh và hoàn thành mẫu đơn.

   

   Các tài liệu đã gửi thường được Voximplant Inc. xử lý trong vòng hai ngày làm việc. Bạn có thể kiểm tra trạng thái phê duyệt trong Tải tài liệu lên khối.

   
   

Thế thôi! Con số sẽ xuất hiện dưới Số của tôi .

Thời gian thuê bắt đầu ngay sau khi thanh toán được thực hiện từ số dư điện thoại của bạn. Tiền thuê được tính hàng tháng và việc gia hạn là tự động. Ví dụ: bạn đã thuê một số vào ngày 1 tháng 2 năm 2024. Sau đó, lần xóa nợ tiếp theo sẽ là vào ngày 1 tháng 3 năm 2024.