Trung tâm bán hàng Bitrix24 cho phép bạn gửi tin nhắn SMS kèm theo liên kết đến các trang thông tin, trang thanh toán hoặc biểu mẫu web CRM. Điều này giúp bạn hướng dẫn khách hàng trực tiếp đến bước tiếp theo trong quy trình bán hàng.
Tổng quan về Trung tâm bán hàng
Nó hoạt động như thế nào
- Đi tới CRM > bán hàng > Trung tâm bán hàng .
-
Thiết lập nhà cung cấp SMS. Chọn một trong những nhà cung cấp được đề xuất hoặc cài đặt tùy chọn khác từ
Chợ Bitrix24
.
Tích hợp Twilio - Mở Thanh toán hỗ trợ SMS và định cấu hình hệ thống thanh toán bạn muốn sử dụng.
- Mở biểu mẫu mục CRM (ví dụ: giao dịch hoặc hóa đơn).
- Trong dòng thời gian, hãy nhấp vào tin nhắn SMS > Bán hàng hỗ trợ SMS .
- Chọn trang bạn muốn gửi, chẳng hạn như trang tùy chọn thanh toán.
- Chỉnh sửa tin nhắn nếu cần và gửi nó.
Khách hàng nhận được tin nhắn SMS có liên kết đến trang đã chọn.
