Bitrix24 tự động cảnh báo cho quản trị viên khi số dư điện thoại sắp hết. Thông báo khác nhau tùy theo vai trò quản trị viên.

• Quản trị viên đầu tiên

  Bitrix24 theo dõi chi tiêu trung bình của bạn trong bảy ngày qua. Nếu số dư hiện tại của bạn không đủ dùng cho hai ngày nữa với mức giá đó thì quản trị viên đầu tiên sẽ nhận được thông báo qua email.

  Tin nhắn ví dụ:

  Xin chào,

  Cảm ơn bạn đã sử dụng điện thoại Bitrix24.

  Với mức chi tiêu hiện tại của bạn, số dư của bạn có thể hết sau hai ngày. Bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi hoặc sử dụng các tính năng điện thoại.

  Để tránh bị gián đoạn, hãy thêm tiền vào tài khoản của bạn tại accountaddress.bitrix24.com/telephony/. Bạn có thể xem lại chi phí cuộc gọi chi tiết trên trang Số dư và thống kê.

  Trân trọng,

  Nhóm Bitrix24

  
  
• Quản trị viên khác

  Nếu bạn đã thuê số điện thoại hoặc thực hiện cuộc gọi trong vòng năm ngày qua và số dư của bạn giảm xuống dưới 6 USD, Bitrix24 sẽ hiển thị thanh cảnh báo màu đỏ ở đầu trang cho tất cả quản trị viên.

  Tất cả quản trị viên cũng nhận được thông báo trò chuyện nhắc họ thêm tiền.

  Nếu thanh cảnh báo màu đỏ vẫn còn sau khi bạn nạp tiền vào số dư, hãy mở phần Điện thoại. Thông báo sẽ biến mất.