Nguồn cấp dữ liệu trong Bitrix24 là không gian làm việc nơi nhân viên chia sẻ tin tức, thảo luận về các chủ đề và truy cập nhanh các thông tin quan trọng. Tại đây, bạn có thể viết bài và nhận xét về chúng, tiến hành thăm dò ý kiến, khởi chạy quy trình công việc, v.v. Bài viết này giải đáp các câu hỏi thường gặp về Feed trong Bitrix24.

Ai là người nhận ẩn trong tin nhắn

Người nhận ẩn là một nhóm có cài đặt quyền riêng tư đặc biệt. Nhóm này không hiển thị trong danh sách chung và chỉ có thể được truy cập bằng lời mời. Trong một tin nhắn, tên của nó chỉ hiển thị với những người tham gia, trong khi đối với những người khác, nó xuất hiện dưới dạng "Người nhận ẩn".

Bạn có thể gửi tin nhắn cho tất cả nhân viên cùng một lúc không

Trong Nguồn cấp dữ liệu Bitrix24, bạn có thể gửi tin nhắn cho tất cả nhân viên cùng một lúc. Bạn không cần phải chọn từng người dùng theo cách thủ công. Chọn tùy chọn "Tất cả nhân viên".

Quản trị viên Bitrix24 quản lý tùy chọn này: họ có thể vô hiệu hóa hoàn toàn hoặc chỉ cho phép những nhân viên cụ thể sử dụng nó.

1. đi đến Cài đặt > Cài đặt Bitrix24 > Truyền thông .
2. Mở Nguồn cấp dữ liệu tab.
3. Kích hoạt Cho phép đăng tin nhắn tới toàn bộ nhân viên tùy chọn và chỉ định ai có thể sử dụng nó, tất cả mọi người hoặc nhân viên được chọn.

Cài đặt Bitrix24: Phần đơn mới

Cách tạo tin nhắn nháp trong Feed

Nếu bạn cần chuẩn bị trước một tin nhắn nhưng chưa muốn xuất bản nó, bạn có thể tạo một bản nháp. Điều này cho phép bạn tinh chỉnh văn bản và xuất bản nó vào đúng thời điểm.

1. Tạo một tin nhắn trong Nguồn cấp dữ liệu và đặt mình là người nhận. Bằng cách này, đồng nghiệp sẽ không nhìn thấy nó sớm.
2. Gửi tin nhắn.
3. nhấp chuột Ba dấu chấm (…) trên tin nhắn đã xuất bản và chọn Chỉnh sửa .
4. nhấp chuột Lưu dưới dạng bản nháp .

Thêm tin nhắn vào Nguồn cấp dữ liệu
Tạo tin nhắn nháp trong Nguồn cấp dữ liệu

Cách tìm bản nháp và đăng tin nhắn trong Nguồn cấp dữ liệu

Tất cả tin nhắn nháp của bạn đều được lưu trữ trong hồ sơ của bạn. Bạn có thể chỉnh sửa và xuất bản chúng bất cứ lúc nào.

1. Đi tới hồ sơ của bạn và mở Nguồn cấp dữ liệu tab.
2. Trong menu trên cùng, chọn Tất cả > Bản nháp .
3. Tìm bản nháp bạn cần và nhấp vào Ba dấu chấm (...) > Chỉnh sửa .
4. Chỉnh sửa tin nhắn nếu cần thiết và nhấp vào Xuất bản .

Cách tìm bài đăng trong Nguồn cấp dữ liệu

Bạn có thể nhanh chóng tìm thấy tin nhắn mình cần trong Nguồn cấp dữ liệu bằng cách sử dụng:

Tìm kiếm . Nhập một từ hoặc một phần của từ đó vào thanh tìm kiếm và Nguồn cấp dữ liệu sẽ hiển thị tất cả các tin nhắn có tiêu đề, văn bản, mô tả hoặc nhận xét trùng khớp.

Bộ lọc . Bạn có thể sử dụng những thứ làm sẵn:

• Công việc — thông báo về báo cáo công việc, thay đổi về giờ làm việc và hoạt động nhiệm vụ.
• Yêu thích — tin nhắn bạn đã thêm vào danh mục này.
• Hoạt động của tôi—các tin nhắn mà bạn là tác giả.
• Thông báo—chỉ những tin nhắn quan trọng.
• Quy trình công việc - khởi chạy quy trình công việc mà bạn tham gia.
• Extranet - tin nhắn liên quan đến người dùng bên ngoài.

Nếu các bộ lọc làm sẵn không phù hợp với nhu cầu của bạn, hãy tạo bộ lọc của riêng bạn:

1. Chọn các trường cần thiết và chỉ định giá trị của chúng, chẳng hạn như tin nhắn từ một tác giả cụ thể trong tháng này.
2. nhấp chuột Lưu bộ lọc .
3. Nhập tên bộ lọc và nhấp vào Lưu .

Tìm kiếm và lọc tin nhắn trong Feed
Tạo thông báo trong Feed

Nhân viên có thể thay đổi câu trả lời của họ trong cuộc thăm dò ý kiến

Người dùng có thể thay đổi phiếu bầu của mình trong cuộc thăm dò nếu tùy chọn "Cho phép nhân viên thay đổi ý kiến" được bật khi tạo cuộc thăm dò. Liên hệ với tác giả bài đăng nếu bạn cần thay đổi câu trả lời của mình.
Cuộc thăm dò trong nguồn cấp dữ liệu

Cách ghim tin nhắn

Để bài đăng luôn hiển thị, hãy ghim bài đăng đó ở đầu Nguồn cấp dữ liệu. Nhấp vào biểu tượng đặc biệt bên cạnh tin nhắn bạn muốn ghim.

Tại sao tôi không thấy một số tin nhắn trong Nguồn cấp dữ liệu

Tin nhắn chỉ hiển thị với nhân viên hoặc bộ phận được liệt kê là người nhận. Nếu một nhân viên không có tên trong danh sách, họ sẽ không nhìn thấy bài đăng.