Trong Bitrix24, bạn có thể gán các tiện ích khác nhau cho từng trang riêng lẻ trên cùng một trang web. Chỉ cần chọn tiện ích thích hợp trong cài đặt trang.

Nhiều tiện ích trang web: Trường hợp sử dụng

Dưới đây là một số tình huống trong đó việc có một tiện ích chuyên dụng trên mỗi trang sẽ có ý nghĩa:

• Nếu bạn có một trang web đa ngôn ngữ —ví dụ: bằng tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Đức—việc sử dụng một tiện ích duy nhất có thể không hoạt động tốt. Bạn sẽ cần một tiện ích trên mỗi trang phù hợp với ngôn ngữ hoặc khu vực của khách hàng.


• Nếu một tiện ích được kết nối với trang web nhưng không liên quan đến một số trang nhất định. Ví dụ: trên một trang có khối liên hệ và biểu mẫu CRM, một tiện ích có thể khiến khách truy cập mất tập trung khỏi nội dung chính.


• Nếu bạn không cần một tiện ích trên trang thanh toán. Bạn có thể giữ tiện ích này hoạt động trên các trang khác và tắt nó chỉ cho một trang đó.


• Nếu bạn bán các khóa học khác nhau và sử dụng một tiện ích duy nhất cho toàn bộ trang web , yêu cầu của khách hàng có thể bị lẫn lộn và nhân viên sẽ mất thêm thời gian để sắp xếp chúng. Việc sử dụng một tiện ích riêng cho mỗi khóa học cho phép bạn thiết lập một biểu mẫu CRM duy nhất và định tuyến các câu hỏi trò chuyện đến nhân viên hỗ trợ thích hợp.


• Nếu bạn có các trang riêng dành cho việc vận chuyển hoặc hoàn tiền , các chuyên gia khác nhau có thể chịu trách nhiệm về các chủ đề này. Việc thiết lập một tiện ích chuyên dụng sẽ đảm bảo các câu hỏi của khách hàng sẽ được chuyển thẳng đến đúng nhóm.

Tùy chỉnh cài đặt tiện ích cho một trang cụ thể

Để sử dụng cài đặt tiện ích tùy chỉnh:

1. Đi tới Trang web và cửa hàng > Trang web > Xem trang .
2. Chọn một trang, mở hành động trình đơn và nhấp vào Cài đặt trang .
3. Mở rộng Thêm phần.
4. Kích hoạt Sử dụng cài đặt tiện ích tùy chỉnh tùy chọn.
5. Chọn một tiện ích từ danh sách nếu trang này cần một tiện ích khác với tiện ích chính. Nếu trang không cần tiện ích, hãy chọn không có .
6. Lưu các thay đổi của bạn.