Nếu bạn mở CRM > Cài đặt > Cài đặt CRM và chỉ có thể nhìn thấy Email phần này, điều đó có nghĩa là bạn không có quyền định cấu hình cài đặt CRM. Liên hệ với quản trị viên Bitrix24 của bạn để yêu cầu quyền truy cập.
Theo mặc định, chỉ quản trị viên Bitrix24 mới có thể định cấu hình cài đặt CRM nhưng họ có thể dễ dàng cấp quyền quản trị viên cho bất kỳ người dùng nào. Đây là cách thực hiện:
- Mở hồ sơ của người dùng.
- nhấp chuột hành động bên cạnh ảnh của người dùng.
- chọn Gán quyền quản trị viên từ trình đơn thả xuống.
Ngoài ra, quản trị viên có thể điều chỉnh quyền truy cập CRM để cho phép người dùng có vai trò cụ thể chỉnh sửa cài đặt. Đây là cách thực hiện:
- Đi tới CRM và mở rộng Cài đặt .
- chọn Quyền truy cập > CRM .
- Chọn một vai trò và nhấp vào biểu tượng bút chì để chỉnh sửa nó.
- Kích hoạt Người dùng có thể chỉnh sửa cài đặt tùy chọn.
- Lưu các thay đổi.
- Gán vai trò này cho người dùng.
- nhấp chuột Lưu .
Sau khi hoàn tất, người dùng sẽ có quyền truy cập vào phần cài đặt CRM.
