🚚 Miễn phí giao hàng toàn quốc

✅ Tặng Gói Hỗ trợ online trọn đời

✅ Giá cạnh tranh nhất thị trường

✅ Miễn phí tư vấn giải pháp

🚚 Miễn phí giao hàng toàn quốc

✅ Tặng Gói Hỗ trợ online trọn đời

✅ Giá cạnh tranh nhất thị trường

✅ Miễn phí tư vấn giải pháp

Hotline: 0943.199.449

Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà Deli, 75 Hoàng Văn Thụ, P. Cầu Kiệu

Bộ phận trợ giúp Bitrix24

Bắt đầu với BI Builder

BI Builder là công cụ giúp bạn có thể xem và tạo bảng thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp của mình. Có ba cách để bắt đầu sử dụng nó.


Sử dụng bảng điều khiển tích hợp

đi đến Trình tạo BI và chọn một bảng thông tin từ danh sách. Dữ liệu sẽ được tải tự động từ tài khoản của bạn để hoàn thành bảng điều khiển.

Bitrix24 cung cấp 11 bảng thông tin tiêu chuẩn.

Tóm tắt phân tích giao dịch

Bảng điều khiển hiển thị tổng doanh số bán hàng của công ty bạn. Nó bao gồm số lượng giao dịch, trạng thái của chúng, doanh thu hàng tháng và hiệu quả của nguồn. Bạn có thể thấy nguồn khách hàng tốt nhất của mình và thời gian hoạt động cao hay thấp. Sử dụng thông tin này để cải thiện kế hoạch và chiến lược bán hàng của bạn.

Xu hướng dẫn đầu

Trang tổng quan giải thích cách công ty của bạn có được khách hàng tiềm năng và chuyển đổi chúng thành giao dịch. Nó giúp bạn hiểu những cách tốt nhất để thu hút khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng.

Xu hướng bán hàng

Bảng điều khiển đưa ra hiệu suất bán hàng tổng thể của doanh nghiệp bạn. Nó hiển thị tổng doanh thu và giao dịch thành công. Sử dụng dữ liệu này để tìm những tháng có lợi nhuận cao nhất, hiểu tiến độ bán hàng qua các giai đoạn và xem sự đóng góp của mỗi nhân viên.

Phân tích cuộc gọi

Trang tổng quan hiển thị cách các cuộc gọi liên quan đến doanh số bán hàng. Nó giúp bạn biết cuộc gọi đóng góp như thế nào vào doanh số bán hàng, xác định những ngày tốt nhất để nói chuyện với khách hàng và tìm hiểu số lượng cuộc gọi trung bình cần thiết để chốt giao dịch.

Phân tích ABC

Trang tổng quan giúp bạn hiểu doanh thu của công ty và quyết định khách hàng nào cần tập trung hơn. Nó chia khách hàng thành ba loại: A, B và C. Mỗi loại đóng góp khác nhau vào tổng doanh thu. Khách hàng loại A mang lại 80% lợi nhuận, loại B mang lại 15% và loại C mang lại 5% còn lại.

Tạo khách hàng tiềm năng

Bảng điều khiển giúp bạn biết cách công ty thu hút khách hàng tiềm năng và hiệu quả của các phương pháp. Nó hiển thị dữ liệu về xu hướng khách hàng tiềm năng, nguồn của họ và chuyển đổi theo kênh và chiến dịch.

Phân tích giao dịch

Bảng điều khiển hiển thị số lượng và trạng thái giao dịch, giúp bạn phát hiện xu hướng và thay đổi về doanh số bán hàng. Nó cũng cung cấp các chỉ số về mức độ hoàn tất giao dịch nhanh chóng và hiệu quả, cho phép bạn đánh giá hiệu suất của nhân viên.

Các chỉ số hiệu suất chính

Bảng điều khiển phản ánh xu hướng doanh thu và giúp bạn đánh giá hiệu suất của công ty. Nó cung cấp dữ liệu về số lượng giao dịch và thời gian kết thúc của chúng, giúp bạn xác định những điểm yếu trong quy trình bán hàng.

Tỷ lệ rời bỏ và giữ chân khách hàng

Trang tổng quan giúp bạn hiểu rõ về tỷ lệ giữ chân và rời bỏ khách hàng. Nó hiển thị dữ liệu trong các khoảng thời gian khác nhau theo danh mục khách hàng: mới, giữ lại, trả lại và rời bỏ.

Ưu đãi và sản phẩm

Bảng điều khiển hiển thị khối lượng bán hàng theo danh mục sản phẩm và xu hướng doanh thu. Nó bao gồm doanh thu với các khoản giảm giá, vì vậy bạn có thể đánh giá hiệu quả của việc định giá và tác động của các chương trình khuyến mãi đến doanh số bán hàng.

Phân tích quy trình làm việc

Bảng thông tin hiển thị số lượng quy trình công việc đã bắt đầu và hoàn thành, số lượng nhân viên tham gia và thời gian hoàn thành. Dữ liệu này giúp bạn đánh giá hiệu quả của quy trình và xác định mọi vấn đề trong chuỗi phê duyệt.

Khối lượng công việc và hiệu quả của tôi

Trang tổng quan hiển thị tổng số nhiệm vụ, trạng thái của chúng cũng như xu hướng tạo và hoàn thành. Nó giúp bạn biết những nhiệm vụ nào đang được thực hiện, ai đã tạo chúng và những gì bạn cần chú ý.

Khối lượng công việc và hiệu quả

Bảng điều khiển giúp bạn đánh giá khối lượng công việc của nhân viên và các phòng ban. Kiểm tra xem có bao nhiêu nhiệm vụ đang được thực hiện, trạng thái, tỷ lệ hoàn thành và thời gian thực hiện trung bình của chúng. Bạn có thể xem bộ phận nào cần phân bổ lại nhiệm vụ hoặc thay đổi quy trình làm việc.

Hiệu suất của tôi

Bảng điều khiển giúp bạn xem khối lượng công việc và hiệu quả của mình. Kiểm tra xem bạn đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ, quy trình công việc và giao dịch, thời gian hoàn thành trung bình và tỷ lệ hoàn thành đúng thời hạn. Nếu nhiệm vụ mất nhiều thời gian hơn dự kiến, hãy thử sắp xếp lại mức độ ưu tiên hoặc điều chỉnh khối lượng công việc.

Nhiệm vụ: thời gian hoàn thành

Bảng điều khiển giúp bạn biết tốc độ hoàn thành nhiệm vụ và số lượng nhiệm vụ đúng hạn. Nó hiển thị số liệu thống kê về các nhiệm vụ đã hoàn thành, bao gồm cả những nhiệm vụ được thực hiện nhanh chóng, đúng thời hạn và quá hạn. Bạn có thể đánh giá và điều chỉnh khối lượng công việc để giảm bớt các nhiệm vụ quá hạn nếu cần.

Tóm tắt SPA

Bảng điều khiển giúp bạn phân tích công việc SPA trong công ty. Nó hiển thị các quy trình SPA, có bao nhiêu mục ở mỗi giai đoạn, tỷ lệ chuyển đổi và thời gian hoàn thành trung bình. Ví dụ: yêu cầu thanh toán có thể được hoàn thành nhanh chóng trong khi việc phê duyệt tài liệu mất nhiều thời gian hơn. Thông tin này giúp bạn phân bổ lại nguồn lực và cải thiện khả năng kiểm soát ở các giai đoạn quan trọng.

Để đặt cùng một phạm vi ngày cho tất cả các trang tổng quan, hãy truy cập Trình tạo BI > Cài đặt > Tùy chọn chung , sau đó chọn phạm vi ngày mong muốn.


Cài đặt bảng thông tin từ Market hoặc đặt hàng bảng thông tin tùy chỉnh

Ngoài bảng thông tin tích hợp sẵn, bạn có thể khám phá các giải pháp trong Thị trường của chúng tôi. Các nhà phát triển cung cấp bảng thông tin cho nhiều nhiệm vụ và lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Những trang tổng quan này đi kèm với các biểu đồ và bộ lọc được định cấu hình sẵn, vì vậy bạn sẽ không cần thực hiện bất kỳ thiết lập bổ sung nào.

Nếu bạn chưa tìm thấy trang tổng quan mình cần, hãy đặt mua một trang tổng quan tùy chỉnh từ các đối tác của chúng tôi thông qua một biểu mẫu đặc biệt.


Tạo trang tổng quan hoặc chỉnh sửa trang tổng quan tích hợp

Điều hướng đến Trình tạo BI để xem tất cả các trang tổng quan, chỉnh sửa chúng hoặc thêm trang tổng quan mới.
Tạo bảng thông tin trong BI Builder
Chỉnh sửa bảng thông tin trong BI Builder


Tóm lại

  • Sử dụng bảng thông tin tích hợp để xác định và phân tích các chỉ số kinh doanh của bạn.

  • Tìm kiếm thêm các mẫu bảng thông tin trên Thị trường hoặc đặt hàng một mẫu tùy chỉnh từ các đối tác của Bitrix24.

  • Chỉnh sửa hoặc tạo bảng thông tin theo nhu cầu của bạn trong BI Builder.

Thông tin này có hữu ích không?
Cảm ơn bạn đã phản hồi của bạn.
Nhận trợ giúp triển khai từ đối tác
Đó không phải là điều tôi đang tìm kiếm
Văn bản phức tạp và khó hiểu
Thông tin đã lỗi thời
Nó quá ngắn. Tôi cần thêm thông tin
Tôi không thích cách hoạt động của công cụ này
Nhờ các chuyên gia địa phương thiết lập Bitrix24 của bạn
TÌM ĐỐI TÁC BITRIX24 GẦN TÔI
implementation_helper_man
Đi đến Bitrix24
Bạn chưa có tài khoản? Tạo miễn phí
Bài viết liên quan
Trình tạo BI Xóa báo cáo được cài đặt từ Bitrix24 Market Cài đặt BI Builder
Zalo
0943.199.449