Việc áp dụng công nghệ vào quy trình quản lý thông tin, tương tác đội ngũ và quản lý dự án đã thành công giúp nhiều doanh nghiệp tăng khả năng cộng tác và hiệu suất công việc. Bitrix24 đã xuất hiện như một giải pháp toàn diện và được nhiều doanh nghiệp trên thế giới triển khai. Tuy nhiên, Bitrix24 là gì và tại sao nó lại trở thành một phần không thể thiếu trong môi trường kinh doanh hiện đại? Trong bài viết này, Mstar Corp sẽ cùng bạn khám phá chi tiết về Bitrix24.
Bitrix24 là gì?
Bitrix24 là một nền tảng phần mềm đa chức năng, từ tiếp thị, tự động hóa đến cộng tác trực tuyến. Bitrix24 phù hợp với đa dạng loại hình tổ chức, từ doanh nghiệp đến các tổ chức phi lợi nhuận, hỗ trợ quá trình quản lý, tương tác và làm việc hiệu quả.
Bitrix24 là dịch vụ đám mây trực tuyến, cho phép người dùng đăng nhập và sử dụng thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Phần mềm này tích hợp nhiều thành phần chất lượng như CRM, quản lý tác vụ và dự án, hệ thống trò chuyện, phòng họp trực tuyến, cùng với khả năng tạo trang web và quản lý tài liệu, Bitrix24 tạo ra nền tảng toàn diện và được linh hoạt tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể.
Bên cạnh đó, nếu đối tác cung cấp và triển khai Bitrix24 đủ khả năng tích hợp các ứng dụng khác, doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm lợi ích lớn hơn của phần mềm. Cụ thể, Mstar Corp – Bitrix Partner uy tín tại Việt Nam, đã thành công tích hợp đa dạng tính năng của Zalo OA vào Bitrix24. Đồng thời, Mstar Corp là doanh nghiệp đầu tiên tích hợp thành công ChatGPT vào phần mềm Bitrix24, hỗ trợ quá trình tư vấn và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Bitrix24 là gì? (Nguồn: Internet)
Sự khác biệt của phần mềm Bitrix24 so với các nền tảng khác
- Hơn 12.000.000 tổ chức trên thế giới đã thành công áp dụng Bitrix24 vào quy trình quản lý công việc và cộng tác của doanh nghiệp.
- Bitrix24 giúp thay thế toàn bộ các giải pháp SaaS hiện tại, từ đó tối ưu hóa khía cạnh trong kinh doanh.
- Dễ dàng di chuyển dữ liệu từ các hệ thống khác đến Bitrix24, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
- Tích hợp hoàn hảo với tất cả các dịch vụ và ứng dụng thường sử dụng, tạo nên môi trường làm không bị gián đoạn.Lợi ích của Bitrix24
Tạo không gian làm việc hiệu quả
Bitrix24 tạo ra mạng xã hội nội bộ, phù hợp cho mọi quy mô tổ chức, từ doanh nghiệp đến tổ chức phi lợi nhuận. Đặc biệt, các doanh nghiệp có số lượng nhân sự lớn cùng nhu cầu cộng tác thường xuyên thì Bitrix24 sẽ là lựa chọn hoàn hảo để quản lý công việc.
Cụ thể, khi đăng tải nội dung, Bitrix24 cho phép bạn đính kèm tập tin, hình ảnh và tương tác với đồng nghiệp thông qua phần bình luận, giúp tăng hiệu quả cộng tác giữa các nhân viên.
Ngoài ra, Bitrix24 còn thúc đẩy tương tác thông qua việc kết nối người dùng thông qua tính năng trò chuyện và cuộc gọi video. Bạn có thể liên lạc với một cá nhân hoặc nhóm làm việc mọi lúc mọi nơi. Nhờ đó, quy trình làm việc từ xa sẽ được đơn giản hóa, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất công việc.
Tạo không gian làm việc hiệu quả (Nguồn: Internet)
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn
Khi bạn cài đặt phần mềm trên máy tính, Bitrix24 Drive cho phép đồng bộ hóa các tập tin và lưu trữ trong thư mục ảo. Ứng dụng này giúp bạn thuận tiện chia sẻ tập tin với cả nhân sự nội bộ lẫn đối tác mà không phải lo ngại về tính bảo mật.
Không chỉ đơn giản là việc lưu trữ, Bitrix24 Drive còn cung cấp tính năng quản lý linh hoạt, giúp dễ dàng theo dõi dung lượng ổ đĩa, thời gian cập nhật tài liệu, thông tin về người tạo và số lượng tài liệu. Ứng dụng hỗ trợ đa dạng các loại tệp phổ biến như DOCX, XLS, XLSX, PPT, và nhiều loại tài liệu khác.
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn (Nguồn: Internet)
Dễ dàng quản lý công việc
Khi số lượng nhân viên tăng nhanh sẽ dẫn đến khó khăn trong việc phân chia và kiểm soát tiến độ công việc. Để đối mặt với thách thức này, Bitrix24 đã đưa ra một loạt công cụ hữu ích như lịch làm việc, quản lý công việc tích hợp với email và quản lý file,… giúp tối ưu hóa quy trình quản lý công việc.
Thêm vào đó, hệ thống sẽ cập nhật các deadline (thời hạn cuối) cho mỗi tác vụ, giúp người dùng hoàn thành công việc đúng hạn mà không cần lo lắng về việc quản lý thời gian.
Quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả
Bitrix24 cung cấp một Công cụ Quản lý Mối quan hệ Khách hàng (CRM) giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng theo dõi dữ liệu, tối ưu hóa quá trình tương tác với khách hàng và cơ hội kinh doanh.
Các tính năng đa dạng trong CRM của Bitrix24 bao gồm theo dõi giá, hóa đơn, doanh số bán hàng, tổng đài liên hệ và chăm sóc khách hàng,… Dựa trên thống kê đó, bạn có thể tìm ra điểm chạm trong trải nghiệm khách hàng. Từ đó đưa ra kế hoạch tiếp thị phù hợp.
Không chỉ dừng lại ở đó, CRM của Bitrix24 còn cung cấp khả năng tạo báo cáo và gửi email trực tiếp đến các đối tác, giúp duy trì tốt mối quan hệ với các đối tác kinh doanh.
Quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả (Nguồn: Internet)
Quản lý nhân sự mọi lúc mọi nơi
Với những tính năng cốt lõi dựa trên hệ thống quản lý nguồn nhân lực (HRMS), Bitrix24 giúp bạn quản lý nguồn lực nhân sự một cách hiệu quả. Phần mềm Bitrix24 còn giúp đồng bộ danh sách nhân sự lên các ứng dụng khác như Outlook, Excel hoặc các ứng dụng di động. Điều này giúp tạo ra môi trường cộng tác thuận tiện và hiệu quả giữa các nhân sự.
Bitrix24 quản lý nhân sự mọi lúc mọi nơi (Nguồn: Internet)
Bitrix24 có miễn phí không?
Bitrix24 không giới hạn về số lượng người dùng trong gói MIỄN PHÍ, giúp bạn trải nghiệm tính năng cơ bản của phần mềm. Việc tạo tài khoản Bitrix24 miễn phí cực kỳ đơn giản. Bạn chỉ cần email và không cần thẻ tín dụng là có thể bắt đầu sử dụng.
Tạo thử tài khoản Bitrix24 miễn phí tại đây
Ngoài gói MIỄN PHÍ, Bitrix24 cung cấp 3 gói trả phí là BASIC, STANDARD và PROFESSIONAL, đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp và tối ưu hóa sự lựa chọn.
Với các gói Bitrix24 đa dạng, bạn có thể tùy chỉnh lựa chọn phù hợp với số lượng nhân sự. Để được triển khai gói Bitrix24 phù hợp với nhu cầu riêng của doanh nghiệp, hãy liên hệ ngay với Mstar Corp – Bitrix Partner uy tín tại Việt Nam để khám phá toàn bộ tiềm năng của phần mềm vào quá trình quản lý doanh nghiệp.
Sử dụng Bitrix24 có an toàn không?
Bitrix24 không chỉ là một giải pháp tiện ích, mà còn là một phần mềm hoàn toàn an toàn với nhiều lớp bảo mật, đảm bảo dữ liệu của doanh nghiệp không bị thất thoát hoặc rò rỉ. Các lớp bảo mật mà Bitrix24 sử dụng là:
-
Bảo vệ Dữ liệu Lưu Trữ: Sử dụng các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn SAS 70 Loại II, bao gồm các biện pháp bảo vệ như quản lý truy cập dựa trên dữ liệu sinh trắc học và kiểm soát ngăn chặn xâm nhập.
-
Cô Lập Dữ liệu: Dữ liệu của từng nhân sự, doanh nghiệp hay khách hàng, sẽ được tách biệt ở cấp độ cơ sở dữ liệu và lưu trữ đám mây, đảm bảo tính riêng tư và bảo mật.
-
Truyền Dữ liệu: Mọi dữ liệu truyền tải giữa những người dùng được mã hóa bằng kết nối SSL với khóa 256-bit, đảm bảo thông tin được bảo vệ trong quá trình truyền.
-
Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân: Bitrix24 thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân theo quy định của luật Bảo Vệ Dữ Liệu địa phương và GDPR, đảm bảo sự riêng tư và an toàn tuyệt đối.
Cách cài đặt Bitrix24 trên Windows hoặc Mac
Bước 1: Tải Xuống Trình Cài Đặt
- Truy cập trang chính thức của Bitrix24 và tìm đến mục tải xuống ứng dụng cho máy tính.
- Chọn phiên bản phù hợp với hệ điều hành của bạn (Windows hoặc Mac), sau đó tải xuống trình cài đặt.
Bước 2: Chạy Trình Cài Đặt
Mở tệp cài đặt vừa tải xuống và chạy trên máy tính. Bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình này.
Bước 3: Đăng Nhập Và Trải Nghiệm
Sau khi cài đặt hoàn tất, bạn đăng nhập vào tài khoản Bitrix24 bằng các thông tin đăng nhập tương ứng và bắt đầu trải nghiệm các tiện ích của phần mềm.
Hướng dẫn đăng nhập phần mềm Bitrix24
Đăng nhập trực tiếp trên website
Bước 1: Truy cập vào website chính thức của Bitrix24.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn rồi chọn Next.
Bước 3: Tại mục “My Bitrix24” và chọn đường dẫn tương ứng. Lúc này, Bitrix24 sẽ dẫn bạn đến hệ thống.
Hướng dẫn đăng nhập phần mềm Bitrix24 trên website (Nguồn: Internet)
Đăng nhập bằng tên miền
Bước 1: Đăng nhập vào Bitrix24 để thay đổi tên miền.
Bước 2: Truy cập vào thanh công cụ và đổi tên miền thành bất kỳ tên nào, chỉ cần không trùng với tên miền đã có trên hệ thống..
Bước 3: Nhập tên mền lên trình duyệt Bitrix24 để truy cập.
Hướng dẫn đăng nhập phần mềm Bitrix24 bằng tên miền (Nguồn: Internet)
Có thể sử dụng phần mềm Bitrix24 trên điện thoại không?
Chắc chắn có thể. Để đảm bảo hiệu quả và tính linh hoạt trong quá trình sử dụng, Bitrix24 đã phát triển nhiều phiên bản khác nhau. Ứng dụng Bitrix24 đã được cung cấp trên các nền tảng di động khác nhau thông qua các cửa hàng ứng dụng như App Store, CH Play. Đồng thời, ứng dụng còn hoạt động mượt mà trên các hệ điều hành phổ biến như iOS và Android, cho phép người dùng truy cập vào Bitrix24 mọi lúc mọi nơi và từ bất kỳ thiết bị nào.
Mstar Corp – Bitrix24 Gold Partner tại Việt Nam
Với vai trò là Bitrix24 Gold Partner tại Việt Nam, Mstar Corp vừa cung cấp, vừa triển khai giải pháp chuyển đổi số dựa trên nền tảng Bitrix24 tại Việt Nam. Với hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và bảo mật thông tin, Mstar Corp mang đến sự tin cậy và hiệu quả cho các doanh nghiệp khi tìm kiếm giải pháp quản lý toàn diện.
Đội ngũ chuyên nghiệp tại Mstar Corp không chỉ có kiến thức sâu rộng về Bitrix24 mà còn tiên phong tích hợp các công nghệ tiên tiến vào nền tảng này. Cụ thể, Mstar Corp là đối tác đầu tiên đã thành công tích hợp ChatGPT vào Bitrix24, mở ra không gian tương tác thông minh và hiệu quả với khách hàng.
Ngoài ra, Mstar Corp còn tích hợp đa dạng hóa tính năng của Zalo OA vào Bitrix24. Sự kết hợp này giúp doanh nghiệp tận dụng toàn diện tiềm năng của Zalo OA chỉ trên một nền tảng duy nhất là Bitrix24, mở ra những cơ hội mới cho việc tương tác, quản lý và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Bài viết trên đã giới thiệu đến bạn Bitrix24 là gì và các lợi ích của phần mềm. Nếu bạn muốn thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp, hãy liên hệ ngay với Mstar Corp để được tư vấn giải pháp phù hợp với các điều kiện của doanh nghiệp.
