Thiết bị sử dụng
“Digital Signage là giải pháp giúp khách sạn chạy những chương trình quảng cáo một cách đơn giản nhất. Tiếp cận tới khách vãng lai cũng như khách vào khách sạn hiệu quả. Ngoài ra tôi nhận thấy hệ thống thiết bị Mini PC hoạt động ổn định – liên tục 24/7 nhưng không gây tiếng ồn.”
Theo chia sẻ đại diện phía khách sạn Rex.
Về Rex Hotel Saigon
Là một trong số ít những khách sạn được thành lập sớm tại TP Hồ Chí Minh ( 1975 ). Rex Hotel Saigon tọa lạc tại số 141 đường Nguyễn Huệ, Quận 1. Sau nhiều lần chỉnh trang nâng cấp, khách sạn Bến Thành (Rex Hotel) đã được Tổng cục Du lịch Việt Nam xếp hạng 4 sao duy nhất ở các tỉnh phía Nam vào năm 1990. Cho tới 2008, Rex Hotel Saigon đã được Tổng cục Du lịch Việt Nam xếp hạng khách sạn 5 sao với đầy đủ các dịch vụ như 286 phòng ngủ sang trọng, hệ thống các nhà hàng, sân vườn, hồ bơi, các gian hàng có thương hiệu cao cấp cũng có ở khách sạn Rex.
Thách thức
Chắc hẳn ai cũng có thể thấy, trước đây, lĩnh vực khách sạn ít được chú ý tới cũng như ít người tập trung vào lĩnh vực này. Tuy nhiên ở thời điểm này, sự cạnh tranh trong ngành đã ngày một lớn hơn. Do đó, để có thể thu hút khách hàng, Rex Hotel Saigon bắt buộc phải có sự thay đổi về toàn diện về mọi mặt để có thể bắt kịp thời thế cũng như đáp ứng được nhu cầu khách hàng. Tuy nhiên, trước khi xuất hiện giải pháp Digital Signage thì những phương thức quảng cáo truyền thống đã không mang lại hiệu quả cao.
4 thách thức thời điểm bấy giờ tại khách sạn Rex.
- Khó quản lý và điều chỉnh chương trình.
- Hệ thống hoạt động không ổn định
- Chi phí cao
- Thiết kế không theo nhu cầu
Giải pháp
Việc quảng cáo kỹ thuật số ở thời điểm bấy giờ là một điểm mới ở thị trường khách sạn Việt Nam. Mặc dù vậy, với những công dụng mà giải pháp Digital Sigage mang lại thì Khách sạn Rex đã liên hệ với Mstar Corp triển khai ngay. Với Digital Signage – giải pháp tiếp thị kỹ thuật số với sản phẩm NS02A của Shuttle. Ngoài những yêu cầu về phía Rex Hotel Saigon mà giải pháp từ Mstar Corp còn mang đến những giải pháp sâu hơn về việc quản lý, nhằm tạo ra một hệ thống dễ kiểm soát cho bên phía khách sạn.
Quản lý từ xa dễ dàng
Với hệ thống Digital Signage của Shuttle thì việc điều khiển hiển thị là vô cùng dễ dàng. Dễ dàng thiết kế hình ảnh bắt mắt, trình chiếu video chuyên nghiệp. Ban quản lý khách sạn Rex tự động tự chủ nguồn nội dung riêng cho từng khung giờ đồng thời có thể phát lại bao nhiêu lần tùy ý. Điều này, đặc biệt hữu ích trong các khung giờ có sự kiện.
Sự ổn định hệ thống
Với khả năng hoạt động 24/7: dòng Mini PC NS02A của Shuttle sử dụng nhiều vật liệu chất lượng cao nhằm đáp ứng được nhu cầu sử dụng khắc nghiệt của giải pháp Digital Signage. Ngoài ra, thiết bị này có thể hoạt động tốt và ổn định trong môi trường từ 0 – 40⁰C. Đặc biệt, Mini PC NS02A của Shuttle còn được ứng dụng nhiều công nghệ độc quyền làm tăng tính bền bỉ cũng như đảm bảo không gây tiếng ồn.
Tiết kiệm chi phí
Với phương thức quảng cáo truyền thống, mỗi khi có chương trình khách sạn phải tốn chi phí in ấn nhưng chỉ sử dụng được một lần. Nhưng với phương thức quảng cáo số: Mua 1 lần sử dụng mãi mãi
Không tốn thêm chi phí nhân sự quản lý hệ thống CNTT để đảm bảo chương trình luôn diễn ra suôn sẻ.
Mstar Corp nhận thiết kế Standee chỉ từ 1 sản phẩm
Với một khách sạn lớn thì có nhiều vị trí đặt Standee trình chiếu và ứng dụng giải pháp Digital Signage với Mini PC. Do đó cần có nhiều Standee với các thiết kế khác nhau phù hợp ở các vị trí. Nhưng nhiều đơn vị báo chi phí thiết kế riêng cho từng sản phẩm riêng rất cao hoặc không chịu sản xuất với một sản phẩm. Tuy nhiên, Mstar Corp hoàn toàn đồng ý với việc sản xuất chỉ từ một sản phẩm và với các thiết kế khác nhau mà chi phí hợp lý.
Ngoài ra khi sử dụng giải pháp Digital Signage của Mstar Corp triển khai, Rex Hotel Saigon còn nhận được:
Tăng nhận diện thương hiệu
Bên cạnh việc tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn thông qua hình ảnh bắt mắt, video chuyên nghiệp – chân thực thì đây là giải pháp giúp Rex Hotel Saigon tăng mức độ nhận diện thương hiệu với khách hàng. Việc có chương trình quảng cáo hay – đúng thời gian thì giúp cho khách hàng nhớ tới họ lâu hơn và ấn tượng tốt hơn rất nhiều.
Về Mstar Corp
Mstar Corp – đơn vị tiên phong triển khai giải pháp Mini PC cho nhiều doanh nghiệp và là nơi có đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao. Ngoài ra Mstar Corp có hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT. Đã triển khai nhiều giải pháp Digital Signage cho nhiều đơn vị từ nhỏ đến lớn.
Ngoài ra, Mstar Corp có showroom trải nghiệm thực tế các giải pháp Digital Signage giúp tăng doanh thu – tăng khả năng tiếp cận khách hàng và nâng cao tỉ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp.
