Chính sách bán hàng Mstar Corp

Chính sách bán hàng của Mstar Corp


Lên proposal quy mô toàn quốc	Miễn phí cài đặt gói *M-Service ()**	Giao hàng siêu tốc từ 2 – 4 giờ ()**	7 ngày 1 đổi 1 sản phẩm
Đội ngũ IT chuyên nghiệp sẽ lên Proposal cho từng nhu cầu và quy mô công ty khác nhau, triển khai trên toàn quốc.	Với M-Service, bạn chỉ cần cắm dây và sử dụng, chúng tôi sẽ lo việc cài đặt, hướng dẫn sử dụng cho bạn.	Đối với khu vực nội thành TP.HCM: Mstar Corp sẽ giao hàng từ 2 – 4 giờ. Đối với khu vực ngoại thành: Mstar Corp se giao hàng từ 2 – 3 ngày (không bao gồm Thứ bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết).	Cam kết 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất.
	(*): Chỉ áp dụng cho sản phẩm Synology	(**): Chỉ áp dụng cho các đơn hàng nội thành	Cam kết 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất.

Mstar Corp cung cấp độc quyền gói M-Service

Mstar Corp dành tặng riêng cho khách hàng mua NAS Synology gói M-service với 9 bước cài đặt:

Hướng dẫn cài đặt hệ điều hành DSM.
Hướng dẫn cài đặt cơ bản cho NAS Synology.
Hướng dẫn tạo Storage pool, volume.
Hướng dẫn cài đặt các ứng dụng Synology miễn phí.
Hướng dẫn tạo thư mục chia sẻ, người dùng, nhóm.
Hướng dẫn phân quyền người dùng.
Hướng dẫn chép data cũ lên NAS.
Hướng dẫn sao lưu dữ liệu với Hyper Backup.
Hướng dẫn bật QuickConnect để truy cập NAS từ xa.

ĐẶC BIỆT: Mstar Corp cung cấp dịch vụ 24/6 ON-SITE CHO TẤT CẢ CÁC SẢN PHẨM CỦA SYNOLOGY

Mstar Corp lên proposal tùy theo yêu cầu khách hàng

Mỗi doanh nghiệp đều có nhu cầu và khó khăn khác nhau. Vì thế, đội ngũ chuyên viên của Mstar Corp sẽ làm việc sâu sát cùng khách hàng để đưa ra giải pháp tối ưu nhất và phù hợp nhất với nhu cầu hiện tại và tầm nhìn dài hạn của doanh nghiệp.

Chính sách hỗ trợ bán hàng của Mstar Corp

I. TƯ VẤN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PHÙ HỢP

Đội ngũ IT chuyên nghiệp của Mstar Corp sẽ tư vấn 1:1 với quy trình chuyên nghiệp để nắm bắt nhu cầu khách hàng. Sau đó, chuyên viên của Mstar Corp sẽ lên proposal đáp ứng từng nhu cầu và quy mô doanh nghiệp khác nhau. Quy trình này được áp dụng cho doanh nghiệp trên toàn quốc.

II. THANH TOÁN LINH HOẠT

Tiền mặt.
Thẻ tín dụng.
Chuyển khoản ngân hàng.
Trả tiền khi nhận hàng (COD).
Hỗ trợ trả góp 0%.

III. GIAO HÀNG NHANH CHÓNG

Đối với sản phẩm có sẵn tại Mstar Corp:
- Khu vực nội thành TP.HCM: Giao hàng từ 2 – 4 giờ.
- Khu vực ngoại thành: Giao hàng từ 2 – 3 ngày (không bao gồm Thứ bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết).
Đối với sản phẩm đặt theo yêu cầu: Giao hàng từ 7 – 12 ngày tất cả các trường hợp. Nếu có vấn đề phát sinh, tư vấn viên của Mstar Corp sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng.

IV. 1 ĐỔI 1 SẢN PHẨM TRONG 07 NGÀY

Mstar Corp cam kết 1 đổi 1 trong vòng 07 ngày nếu lỗi do NSX. Sau 07 ngày, Mstar Corp sẽ hỗ trợ khách hàng bảo hành theo chính sách bảo hành của hãng.

V. HỖ TRỢ KỸ THUẬT SAU BÁN HÀNG

Miễn phí cài đặt gói M-service 9 bước.
Hỗ trợ kỹ thuật online trọn đời.
Cho mượn thiết bị tương đương trong thời gian bảo hành.

THÔNG TIN LIÊN HỆ: MSTAR CORP
Hotline: 0943.199.449 (Zalo) – 0909.514.461
Email: info@mstarcorp.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/mstarcorp/
Website: mstarcorp.vn
Store: https://store.mstarcorp.vn/
Trụ sở: Tầng 1, 75 Hoàng Văn Thụ, phường 15, quận Phú Nhuận, TP. HCM
Chi nhánh Hà Nội : Tầng 11, tòa nhà Zen Tower, 12 đường Khuất Duy Tiến, P.Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội