Dịch vụ IT outsource là một trong những dịch vụ vô cùng phổ biến tại các doanh nghiệp. Vậy vai trò của dịch vụ IT outsource là gì? Tại sao các doanh nghiệp lại ưu tiên lựa chọn dịch vụ IT outsource?
Dịch vụ IT outsource là gì?
Dịch vụ IT outsource là đơn vị bên ngoài chuyên cung cấp dịch vụ IT như: quản lý, bảo trì và điều hành mảng công nghệ thông tin của doanh nghiệp. Các đơn vị cung cấp dịch vụ IT outsourcing sẽ cung cấp nguồn nhân lực phù hợp để có thể dễ dàng nắm bắt một cách sát sao các vấn đề riêng của mỗi doanh nghiệp, để từ đó có thể lên giải pháp, triển khai và vận hành. Với giải pháp sử dụng dịch vụ IT outsource, không chỉ sử dụng tối đa nguồn nhân sự, nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tiết kiệm được chi phí và thời gian tương đối lớn cho doanh nghiệp.
>> Xem thêm: Dịch vụ IT support dành cho doanh nghiệp
Vai trò của dịch vụ IT outsource đối với doanh nghiệp
Dịch vụ IT outsource có vai trò:
-
Đảm bảo quá trình vận hành của: wifi, hệ thống server, mail server, database server, web server, file server, hệ thống camera,… được hoạt động liên tục.
-
Quản lý các phần mềm như: ERP, kế toán, chấm công,…
-
Đảm bảo các thiết bị trong doanh nghiệp liên quan đến hệ thống công nghệ thông tin được hoạt động liên tục. Thực hiện quét virus, kiểm tra, bảo trì các thiết bị như: máy tính, máy in,… theo định kỳ.
-
Thực hiện đề xuất, lên giải pháp xây dựng cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin phù hợp với doanh nghiệp.
Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ IT outsource
Đảm bảo chuyên môn trong lĩnh vực công nghệ thông tin:
Các đơn vị cung cấp dịch vụ IT outsource có đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo một cách bài bản. Với các hệ thống giám sát về chất lượng, đảm bảo thực hiện đúng theo quy trình dịch vụ, lập báo cáo công việc,… Các dịch vụ do đơn vị IT outsource cung cấp có tính chuyên nghiệp cao. Nhờ vậy, doanh nghiệp dễ dàng quản lý hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên dịch vụ IT outsource.
Tiết kiệm chi phí hiệu quả:
Chi phi cho quá trình triển khai dịch vụ IT outsource hợp lý và thấp hơn chi phí xây dựng một đội ngũ IT trực tiếp tại doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ được tiết kiệm hiệu quả về các khoản chi phí như: Tuyển dụng, đào tạo, đầu tư trang thiết bị, các phúc lợi khác cho nhân viên và các vấn đề khác liên quan đến lương thưởng,…
Tiết kiệm không gian làm việc:
Quá trình xây dựng và tổ chức bộ phận nhân sự IT làm việc hoàn toàn tại công ty đòi hỏi chúng ta phải có diện tích văn phòng, trang thiết bị: bàn ghế, máy tính, văn phòng phẩm,… cùng các yếu tố như: điện, nước, điện thoại,… chính vì vậy việc sử dụng dịch vụ IT outsource sẽ giúp doanh nghiệp cắt giảm được những yếu tố này.
Đảm bảo công việc luôn được vận hành:
Nếu như nhân viên IT tại doanh nghiệp sẽ có quyền lợi được nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ do có việc bận trong khi hệ thống công nghệ thông tin của doanh nghiệp cần được hoạt động một cách liên tục vậy trong những lúc không có đội ngũ IT thì làm sao có thể giải quyết? Các nhà cung cấp dịch vụ IT outsource luôn đảm bảo sự vận hành của doanh nghiệp được diễn ra liên tục, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp khắc phục sự cố một các linh động cả online và offline. Chính vì vậy, doanh nghiệp của bạn sẽ không phải lo về các vấn đề sự cố khi xảy ra bởi sẽ được đội ngũ kỹ thuật IT thuê ngoài giải quyết một các tốt nhất.
An tâm về vấn đề bảo mật:
Các đơn vị cung cấp dịch vụ IT sẽ hỗ trợ doanh nghiệp về vấn đề bảo vệ dữ liệu. Đồng thời thực hiện cam kết bảo mật thông dữ liệu của doanh nghiệp trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận.
Nhanh chóng tiếp cận hệ thống công nghệ thông tin mới:
Thông qua quá trình trao đổi, được các đơn vị cung cấp dịch vụ IT tư vấn, đề xuất giải pháp xây dựng hệ thống công nghệ thông tin trong doanh nghiệp. Nhờ vậy doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận hệ thống công nghệ mới phù hợp, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động cũng như hiệu quả kinh doanh của cũng doanh nghiệp.
Kết luận:
Nếu như doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm một đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ IT outsource uy tín thì đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với Mstar Corp. Với hơn 14 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, cùng đội ngũ nhân viên kỹ thuật có trình độ chuyên môn cao, là đơn vị cung cấp các giải pháp hệ thống công nghệ thông tin dành cho các doanh nghiệp lớn như: Agribank, ACSV, Pops,… Dịch vụ cung cấp giải pháp IT toàn diện M-Care tại Mstar Corp sẽ là sự lựa chọn phù hợp cho mọi doanh nghiệp.
Hãy liên hệ ngay cho chúng tôi – Đội ngũ kỹ thuật M-Care tại Mstar Corp sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn một cách nhanh nhất.
THÔNG TIN LIÊN HỆ: MSTAR CORP
Hotline: 0943199449 – 0909514461
Email: info@mstarcorp.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/mstarcorp/
Website: mstarcorp.vn
Trụ sở: Tầng 1, 75 Hoàng Văn Thụ, phường 15, quận Phú Nhuận, TP. HCM
Chi nhánh Hà Nội: Tầng 11, tòa nhà Zen Tower, 12 đường Khuất Duy Tiến, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội
