“Lỗi product activation failed” là một thông báo phổ biến xuất hiện khi bạn cố gắng kích hoạt một sản phẩm phần mềm, như hệ điều hành Windows hoặc các ứng dụng văn phòng như Microsoft Office. Thông báo này cho thấy quá trình kích hoạt đã không thành công và bạn không thể sử dụng đầy đủ các tính năng của sản phẩm. Trong bài viết này, Mstar Corp sẽ đi sâu vào các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi trên và cung cấp cho người dùng những hướng dẫn chi tiết để khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng và dễ dàng.
>> Xem thêm:
- Cách khắc phục 9 lỗi khi sử dụng Microsoft Teams thường gặp
- Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được Microsoft Teams
- Cách khắc phục lỗi không mở được file Excel
Lỗi Product Activation Failed là gì?
“Lỗi Product Activation Failed” là thông báo xuất hiện khi bạn cố gắng kích hoạt sản phẩm phần mềm, như Word, PowerPoint, Excel hoặc hệ điều hành, tuy nhiên quá trình kích hoạt không thành công. Điều này khiến bạn không thể sử dụng đầy đủ các tính năng của sản phẩm và gặp khó khăn trong công việc và học tập hàng ngày. Nói cách khác, lỗi Product Activation Failed xuất hiện khi bạn gặp phải các vấn đề bản quyền của Microsoft.
Định nghĩa lỗi Product Activation Failed (Nguồn: Internet)
Nguyên nhân dẫn đến lỗi Product Activation Failed khi truy cập Word, Powerpoint, Excel
Trước tiên, hãy điểm qua những nguyên nhân khiến lỗi “Product Activation Failed” xuất hiện khi sử dụng các ứng dụng thuộc hệ thống Microsoft Office như Word, Excel, Powerpoint:
- Nguyên nhân 1: Các ứng dụng Microsoft Office phiên bản 2010, 2013, 2016 đã vượt quá thời gian sử dụng miễn phí 30 ngày đầu tiên. Khi bạn gặp dòng thông báo “Product Activation Failed,” điều này chỉ đơn giản là Microsoft đã hết thời hạn miễn phí cho phiên bản sử dụng của bạn.
- Nguyên nhân 2: Phần mềm đã phát hiện bạn đang sử dụng bản crack Office cho các phiên bản hiện có. Máy chủ Microsoft thường phát hiện và theo dõi các phiên bản không hợp lệ, dẫn đến thông báo lỗi “Product Activation Failed”.
- Nguyên nhân 3: Tài khoản sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng Office không chính xác, dẫn đến lỗi kích hoạt Office.
Đó là các nguyên nhân chính gây ra thông báo lỗi “Product Activation Failed” khi bạn sử dụng các ứng dụng Microsoft Office như Word, Excel, Powerpoint trên máy tính của mình. Hãy lưu ý để tránh tình trạng này và sử dụng phiên bản hợp lệ của Microsoft Office để trải nghiệm mượt mà và an toàn hơn.
Nguyên nhân dẫn đến tình trạng ứng dụng trong Microsoft Office bị lỗi (Nguồn: Internet)
Hậu quả của lỗi Product Activation Failed
Hậu quả của lỗi Product Activation Failed khiến một số tính năng được cập nhật trong phiên bản mà bạn đang dùng bị hạn chế, không những vậy chúng còn tạo ra các lỗi không mong muốn khi người dùng sử dụng ứng dụng trên các phiên bản thuộc hệ thống Microsoft.
Khi gặp phải lỗi Product Activation Failed, mỗi lần truy cập vào các ứng dụng của Microsoft trên laptop hay PC, người dùng sẽ thường nhìn thấy dòng thông báo đỏ chói này xuất hiện trên thanh tiêu đề, tạo cảm giác khó chịu trong quá trình sử dụng.
6 cách khắc phục lỗi Product Activation Failed đơn giản, hiệu quả
Sử dụng chương trình OSPPREARM
Để khắc phục lỗi Product Activation Failed, bạn có thể sử dụng chương trình OSPPREARM theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ổ đĩa C trên máy tính và tìm đến thư mục Program Files.
- Bước 2: Chọn thư mục Microsoft Office.
- Bước 3: Chọn Office16.
- Bước 4: Tìm và nhấp chuột phải vào OSPPREARM, sau đó chọn Run as administrator (Chạy dưới tư cách quản trị viên).
- Bước 5: Sau đó, bạn cần đợi vài phút để quá trình chạy được thực hiện. Khi quá trình này hoàn tất, hãy mở một ứng dụng Office để kiểm tra xem lỗi đã được sửa hay chưa. Nếu vẫn còn lỗi, có thể do quá trình thực hiện gặp sự cố, hãy thử lại theo hướng dẫn và kiểm tra xem lỗi “Product Activation Failed” đã được khắc phục hay chưa.
Sử dụng Microsoft Toolkit .7.2 để khắc phục lỗi Product Activation Failed
Để tải Microsoft Toolkit 2.7.2, trước tiên bạn cần đóng tất cả các phần mềm diệt virus trên máy tính của mình, bao gồm cả “Windows Defense”. Sau đó, thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải phần mềm Microsoft Toolkit 2.7.2 về máy tính của người dùng.
- Bước 2: Sau khi tải xuống hoàn tất, bạn có thể sử dụng phần mềm WinRar để giải nén file. Chỉ cần nhấn chuột phải vào phần mềm, sau đó chọn Extract files.
- Bước 3: Mở thư mục chứa tệp đã tải xuống. Sau đó, bấm chuột phải chọn mục Microsoft Toolkit và chọn Run as administratorđể bắt đầu quá trình khởi chạy phần mềm bằng quyền admin.
- Bước 4: Nhấp chuột vào biểu tượng Microsoft Office, sau đó nhấn vào tab Activation và chọn EZ Activator.
- Bước 5: Khi dòng chữ AutoKMS was successfully installed hiển thị là bạn đả cài đặt thành công.
Khắc phục lỗi Product Activation Failed dùng lệnh CMD
Để xử lý lỗi Product Activation Failed trong các ứng dụng Microsoft Office, bạn có thể sử dụng lệnh CMD theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Tìm và tải file CMD từ các trang web uy tín để tránh dính việc máy tính bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại.
- Bước 2: Chạy file với tư cách quản trị viên bằng cách click chuột phải vào file vừa tải và chọn Run as administrator.
- Bước 3: Quá trình chạy tự động của CMD sẽ diễn ra trong vài phút, người dùng cần đợi cho đến khi xuất hiện thông báo.
- Bước 4: Nếu bạn thấy dòng chữ Product Activation Successful, điều đó nghĩa là bạn đã cài đặt CMD thành công.
Cài đặt lại bộ Office 365 để khắc phục lỗi Product Activation Failed
Lưu ý: Cách làm này sẽ xóa các cài đặt tùy chỉnh, trạng thái đăng nhập và danh sách tệp đã truy cập gần đây. Tuy nhiên, các tài liệu, tệp tin và license của gói Microsoft 365 sẽ không bị ảnh hưởng.
- Bước 1: Mở ứng dụng Settings.
- Bước 2: Chọn Apps > Apps and features.
- Bước 3: Trong danh sách ứng dụng, tìm kiếm Microsoft Office.
- Bước 4: Chọn dấu ba chấm > Advanced.
- Bước 5: Chọn Reset.
Cập nhật ứng dụng Office
Cập nhật tự động
- Bước 1: Mở ứng dụng Office bất kỳ.
- Bước 2: Trong mục File, chọn Account (hoặc Office Account với ứng dụng Outlook).
- Bước 3: Trong mục Product Information, chọn Update Options > Enable Updates.
Cập nhật thủ công
- Bước 1: Mở ứng dụng Office bất kỳ.
- Bước 2: Trong mục File, chọn Account (hoặc Office Account với ứng dụng Outlook).
- Bước 3: Trong mục Product Information, chọn Update Options > Update Now.
Cập nhật qua Microsoft Store
- Bước 1: Mở ứng dụng Microsoft Store.
- Bước 2: Chọn icon của ứng dụng Office bất kỳ.
- Bước 3: Chọn Downloads and Updates > Get Updates.
Kiểm tra tài khoản đang đăng nhập vào ứng dụng Office
- Bước 1: Mở ứng dụng Microsoft Office bất kỳ.
- Bước 2: Chọn File > Account.
- Bước 3: Kiểm tra thông tin tài khoản đăng nhập, đảm bảo tài khoản đăng nhập là tài khoản Microsoft được liên kết với ứng dụng Office hoặc license.
Hướng dẫn kiểm tra lỗi Product Activation Failed được khắc phục chưa
Sau khi áp dụng một trong những phương pháp trên, một số người dùng vẫn cảm thấy băn khoăn không biết liệu họ đã khắc phục thành công lỗi Product Activation Failed hay chưa. Để giải quyết thắc mắc này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở một tập tin Excel, Word hoặc Powerpoint bất kỳ trên máy tính của bạn.
- Bước 2: Chọn mục Help trên thanh công cụ, sau đó chọn tiếp Help.
- Bước 3: Nếu không có dòng thông báo đỏ xuất hiện trong phần Help, có nghĩa là lỗi Product Activation Failed đã được khắc phục thành công. Ngược lại, nếu vẫn xuất hiện thông báo đỏ, bạn nên tiếp tục thực hiện các biện pháp xử lý lỗi để khắc phục dứt điểm tình trạng này.
Cách thức kiểm tra lỗi Product Activation Failed còn tồn tại hay không để kịp thời xử lý (Nguồn: Internet)
Lỗi “Product Activation Failed” có thể gây khó khăn và tạo sự không thoải mái cho người dùng khi sử dụng các ứng dụng Microsoft Office. Thông qua bài viết trên, Mstar Corp đã giới thiệu đến bạn 3 cách khắc phục lỗi Product Activation Failed đơn giản, hiệu quả. Để trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo sự hoạt động ổn định của Microsoft Office, hãy luôn sử dụng các phiên bản cấp phép chính thức từ nhà sản xuất. Liên hệ ngay với Mstar Corp – đơn vị cung cấp và triển khai Microsoft 365 tại Việt Nam, để được tư vấn gói Microsoft 365 chính hãng và hỗ trợ triển khai tối đa hiệu quả của các công cụ Microsoft cho doanh nghiệp.
