Những nhu cầu về giám sát, quản lý, bảo trì các thiết bị điện tử và hệ thống công nghệ thông tin trong doanh nghiệp sẽ đều được đảm bảo thông qua dịch vụ IT support.
Dịch vụ IT support, một mô hình dịch vụ giúp doanh nghiệp tối đa hóa hiệu quả tài sản CNTT, hỗ trợ doanh nghiệp tạo chỗ đứng trên thị trường.
I. Công việc của dịch vụ IT support
IT được hiểu là công nghệ thông tin, trong doanh nghiệp IT có vai trò rất quan trọng. Ở thời đại công nghệ số, để có thể quảng bá cũng như bán sản phẩm một cách hiệu quả, mọi doanh nghiệp đều cần đến các hoạt động IT. Tuy nhiên, với những công ty SMEs, nhân lực và nguồn lực đôi lúc còn hạn chế và giải pháp tốt nhất là sử dụng đến dịch vụ thuê ngoài IT. Một dịch vụ thuê ngoài nhưng lại đem lại hiệu quả rất lớn cho bên sử dụng.
Một số hoạt động của dịch vụ IT support
- Cài đặt, xử lý lỗi của máy tình và hệ thống máy tính văn phòng
- Vận hành và quản lý máy chủ, hoặc ác dịch vụ khác ở ISP
- Xử lý sự cố về hệ thống mạng, hệ thống điện thoại nội bộ,…
- Kiểm tra an ninh, an toàn thông tin và bảo mật hệ thống
- Hướng dẫn nhân viên nội bộ sử dụng các dịch vụ mạng phục vụ cho công việc,….
II. Lợi ích có được từ dịch vụ IT support
Dịch vụ thuê ngoài IT, hỗ trợ và mang lại rất nhiều lợi ích cho bên sử dụng
Tiết kiệm chi phí
Trên thực tế, doanh nghiệp thuê ngoài IT sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí hơn thay vì trả tiền để khắc phục những sự cố gặp phải.
Tiết kiệm thời gian
Thay vì mất thời gian để đào tạo ra những nhân viên IT hay nhân viên nội bộ cho giải pháp IT doanh nghiệp thì dịch vụ IT support sẽ giúp doanh nghiệp tối đa hóa thời gian của mình. Mô hình này sẽ cung cấp các chuyên gia có chuyên môn sâu vì thế họ biết đâu là vấn đề CNTT của công ty, từ đó có nhận định chính xác.
Dịch vụ chuyên nghiệp
Sở hữu đội ngũ Team manager có chuyên môn và trang thiết bị hiện đại. Dịch vụ IT sẽ đưa người dùng hướng đến hiệu quả cao nhất theo phong cách chuyên nghiệp nhất.
III. Tại sao nên lựa chọn dịch vụ IT thuê ngoài M-Care từ Mstar Corp
Khắc phục mọi sự cố của doanh nghiệp
Trong kinh doanh, doanh nghiệp không thể tránh khỏi những rủi ro. Nếu như bạn đang gặp phải vấn vấn đề về:
- Trục trặc hệ thống mạng, thường xuyên bị gián đoạn, gây cản trở công việc
- Nghi ngờ tính an toàn và bảo mật của hệ thống
- Xảy ra lỗi ở Máy in, máy tính văn phòng, điện thoại nội bộ,…
- Chưa hiểu rõ về cách vận hành của các phần mềm phục vụ cho doanh nghiệp,….
Với dịch vụ IT thuê ngoài M-Care, sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết hết những lo âu, cân bằng lại hệ thống máy tính để doanh nghiệp có thể hoạt động một cách ổn định.
Kinh nghiệp lâu năm
Với hơn 13 năm hoạt động trong ngành, Mstar Corp luôn làm việc theo phong cách chuyên nghiệp nhất. Sở hữu một đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, có đầy đủ chứng nhận quốc tế cùng cơ sở hạ tầng CNTT vững mạnh, Mstar Corp luôn cố gắng đưa ra những giải pháp tối ưu nhất cho những vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải.
Đa dạng các gói dịch vụ
Tùy theo những vấn đề của mình, doanh nghiệp có thể lựa chọn các gói để phù hợp với nhu cầu cũng như ngân sách.
Với dịch vụ IT thuê ngoài M- Care từ Mstar Corp thì việc quản lý , nâng cấp – quy trình vận hành của doanh nghiệp sẽ trở nên đơn giản hơn. Vì chúng tôi là những chuyên gia trong ngành và sẽ giúp bạn có hướng giải quyết các bài toán khó đó của bạn.
IV. Kết luận
Có thể thấy Dịch vụ IT support, IT thuê ngoài M-Care sẽ giúp ích cho các SMBs rất nhiều về chi phí, nhân sự và thời gian. Nếu bạn cần tư vấn về giải pháp IT thuê ngoài liên hệ Mstar Corp.
THÔNG TIN LIÊN HỆ: MSTAR CORP
Hotline: 0943199449 – 0909514461
Email: info@mstarcorp.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/mstarcorp/
Website: mstarcorp.vn
Store: https://store.mstarcorp.vn/
Trụ sở: Tầng 1, 75 Hoàng Văn Thụ, phường 15, quận Phú Nhuận, TP. HCM
Chi nhánh Hà Nội : Tầng 11, tòa nhà Zen Tower, 12 đường Khuất Duy Tiến, P.Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
